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这个暑期,酒店业如何通过抖音直播实现增量与用户双赢?

时间:2025-08-06 03:04:00来源:旅业传媒编辑:快讯团队

近年来,中国酒店业的发展势头强劲,数据显示,截至2024年,全国酒店数量已达到34.87万家,刷新了历史记录,这一增长无疑加剧了行业的竞争态势。

在这样的背景下,2025年暑期酒店市场悄然涌现出一系列新变化,其中最为引人注目的便是直播间预订酒店的兴起。这一新兴预订方式不仅为消费者提供了更为便捷的预订渠道,更在一定程度上创造了新的市场需求。

杨丽,一位国企职员,原本计划在家中度过年假,却在一次偶然的机会中,被全季酒店直播间的推送所吸引。直播间内,主播以“前台接待”的身份,带领观众完成了从入住到退房的虚拟体验,从自助入住、客房设施到早餐制作,每一个环节都搭配着实时弹幕问答,让杨丽对这家位于淄博的酒店产生了浓厚的兴趣。最终,她决定前往淄博品尝烧烤,并当即预订了酒店。

抖音平台上的酒店直播间,正成为越来越多消费者的选择。首旅如家、华住会等知名品牌纷纷在抖音开设直播间,通过“内容即商品”的展示方式,将酒店的硬件设施与服务细节转化为可感知的消费场景。消费者在观看直播的过程中,即可完成从“观看”到“下单”的决策闭环,大大缩短了预订流程。

首旅如家不仅在抖音直播间上线了近5000家门店的日历房,还推出了多种优惠活动。消费者可以享受7-8折的优惠价格,叠加会员权益、折扣券等优惠后,部分房间的价格甚至能低至6折左右。首旅如家还推出了6.6元的会员券包,相当于白金会员卡价,享受8.2折优惠。抖音生活服务心动大牌日活动更是送出了60天黄金会员体验,让消费者在4000家店享受85折订房优惠。

夏女士在准备一家三口的环球影城之旅时,面对北京亲子房的火爆预订情况,倍感头疼。她通过反复比较评分和用户评价,仍然难以做出决定。然而,当她偶然间刷到华住会官方的直播活动时,问题迎刃而解。主播正在讲解家庭主题房实景、套餐权益等细节,夏女士立即补充了几个关心的问题,并得到满意的答复后,便开心地完成了预订。

抖音生活服务直连酒店日历房功能的完善,使得预订流程更加省心。消费者可以先囤后约,也可以直接下单预订,时间、库存等信息一目了然。抖音还为消费者推出了6折起订房优惠、新客专享价、品牌金卡价及免费早餐等优惠活动,进一步吸引了消费者的目光。

华住会官方直播间采用“场景化体验+实时互动”的叙事逻辑,取得了显著的销售提升。消费者从进入直播间到挑选房型,再到使用优惠券抵扣房费,整个过程完全在抖音APP内无缝衔接,真正实现了省时省力省心。抖音不仅为商家带来了流量,更通过内容深化和个性化体验,激发了消费者的非计划性消费,为市场提供了新生力量。

除了华住集团、首旅如家外,锦江、亚朵、凯悦、希尔顿等头部品牌也纷纷入驻抖音,并投入大量资源进行经营。抖音的“内容即场景”模式正在改变用户的决策路径,而抖音的推荐机制则能将酒店内容精准推送给潜在用户,大大提高了流量获取效率。

希尔顿酒店通过员工账号孵化成达人账号,发布客房智能控制系统、全景落地窗景观等内容,成功吸引了大量年轻用户。这个暑期,酒店不仅收获了增量,更赢得了年轻群体的青睐。年轻就是未来,而抖音正成为酒旅行业连接未来的重要桥梁。

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