盒马X会员店正式谢幕，标志着盒马业务战略调整进入新阶段。自2020年涉足仓储式会员店领域以来，盒马X会员店曾被视为其对标国际零售巨头的重要布局。然而，随着最后一家门店宣布将于8月31日停业，这一业态在盒马的发展历程中画上了句号。
盒马X会员店起步之初，凭借其“品质商品+会员服务”的模式，在一二线城市迅速铺开，一度展现出强劲的市场潜力。然而，随着市场竞争的加剧和内部战略方向的调整，盒马开始逐步收缩该业务。去年以来，多家X会员店相继关停，直至最后一家门店也宣告关闭。
盒马内部人士表示，此次调整意味着盒马在业务上进一步聚焦，将资源集中在核心业态上。目前，盒马主要保留“盒马鲜生会员店”和主打社区折扣的“盒马NB”两大业态。这一战略转变，不仅反映了盒马对高质量用户的持续争夺，也体现了其面对盈利压力所做的务实选择。
值得注意的是，尽管X会员店业务退出，但盒马并未放弃对会员体系的深耕。近期，淘宝88VIP新增了盒马X会员体验卡权益，这一举措有望为盒马鲜生业务带来更多优质用户。盒马通过打通会员体系，进一步强化了其对用户黏性的把控。
近年来，国内零售市场“会员制”热度不减，但高门槛的会员费机制对供应链能力和运营能力提出了极高要求。盒马X会员店的退场，不仅与其自身业务调整有关，也反映了仓储式会员店业态在国内市场面临的挑战。尽管如此，盒马并未因此放弃对零售市场的探索，而是选择了更加聚焦和务实的战略路径。
在业务调整的同时，盒马也在持续优化组织架构和门店模型。新任CEO严筱磊上任后，提出了聚焦“盒马鲜生”大店和“盒马NB”超市两大核心业态的战略。这一战略调整，标志着盒马从主攻中产市场转向更广泛的大众市场，从高线城市向下沉市场渗透。
盒马的这一转变，在一定程度上受到了阿里整体战略的影响。随着盒马启动独立上市计划并升级为独立事业群，其需要自负盈亏的压力日益增大。因此，盒马不得不通过业务调整来优化成本结构，提高盈利能力。近年来，盒马在商品创新、自有品牌打造以及地域扩张等方面取得了初步成效，2025财年GMV达到750亿元，并首次实现全年盈利。
在会员店与折扣店两种主流零售模式的选择上，盒马选择了更符合其迫切盈利需求的折扣店模式。盒马NB作为主打社区折扣的小店业态，以其低投入成本和短回报周期的特点，成为了盒马当前战略调整的重点。然而，折扣店市场同样竞争激烈，老牌商超和电商巨头纷纷入局，盒马能否在这一领域持续守住利润、跑出效率，仍需时间检验。
