近期，网络上针对理想汽车车主的负面评论如潮水般涌现，引发了广泛关注。蔚来汽车高管马麟在社交媒体上发表言论，表达了对这种无端指责的强烈反感。他明确指出，对某一汽车品牌车主群体进行无根据的抹黑是不可取的，蔚来汽车并没有任何动机与理想汽车的用户产生矛盾。
马麟进一步称赞了理想汽车的用户群体，认为他们是积极拥抱新能源和新事物的先锋。他肯定了理想汽车在培养用户用电习惯方面所做的努力，并表示近期理想汽车遭受的攻击，实际上有人试图将矛头错误地引向蔚来。他呼吁理想车主保持清醒，避免被别有用心之人利用。
马麟还揭示了网络水军的多种手段，包括直接攻击、转移视线、借刀杀人等，并建议理想汽车通过法律途径来应对这一问题。他鼓励理想汽车尽快报警，以维护自身和用户的合法权益。
与此同时，理想汽车法务部也于近日发表声明，指出网络平台上出现的大量针对理想车主的误导性信息具有显著特征，如持续不断、多平台同步发布、内容高度一致等，这涉嫌有组织的违法犯罪行为。理想汽车表示，已开始收集证据，并将通过平台投诉、民事诉讼以及刑事报案等多种法律手段，追究相关责任人的法律责任，坚决捍卫用户和企业的正当权益。
马麟的此番言论，不仅是对当前行业乱象的严厉批评，也展现了企业间应有的理性与克制。这一事件再次凸显了网络环境中品牌形象和用户权益保护的重要性，也为车企如何有效应对此类问题提供了新的思考角度。
