在跨境电商的浪潮中，物流服务商扮演着至关重要的角色，它们如同航海中的护航舰，引领着电商货物穿越全球海洋。菜鸟，这家源自阿里巴巴集团的物流巨头，近期在媒体交流会上揭示了其最新的战略蓝图，意在借助跨境电商的东风，在全球物流市场中实现质的飞跃。
菜鸟高级副总裁、跨境物流总经理熊伟在会上透露，自去年下半年以来，菜鸟在业务上进一步聚焦于“全球化”与“科技”两大方向，这一战略调整不仅基于自身的发展需求，也紧密贴合了阿里集团的整体战略规划。
熊伟强调，市场化将是菜鸟未来发展的主旋律。为此，菜鸟在今年初将原本紧贴阿里电商的平台型业务，如定制物流方案等，移交给了淘天、速卖通等电商“前台”，转而专注于构建底层的物流网络服务和加速市场化进程。
回顾菜鸟的发展历程，熊伟将其划分为三个阶段，并指出自2023年起，菜鸟正式迈入3.0时代。在这个新时代，全球化、科技和市场化成为了菜鸟发展的关键词。这一战略定位不仅使菜鸟能够以更市场化的方式获取外部客户，也让阿里电商平台在物流服务商的选择上拥有了更大的自由度和灵活性。
全球化方面，菜鸟早已布局多年，是行业内最早投入全球跨境物流网络建设的公司之一。尽管外部环境变化迅速，但全球化物流网络的需求却在不断增强。熊伟透露，目前菜鸟的全球化业务已超过整体业务的一半，且来自第三方的外部业务也显著超过了来自阿里集团的业务。
在全球化业务版图上，菜鸟拥有超过40个海外仓，跨境网络覆盖200多个国家和地区，并在九个国家和地区开展本地化快递运营。基于已搭建的电商物流供应链，菜鸟致力于持续加深在全球电商物流供应链领域的领先地位。
熊伟表示，相较于许多中资同行，菜鸟在全球化布局上最早、最坚定且最广；而相较于海外传统的国际物流公司，菜鸟在电商基因和技术应用方面更具优势。目前，菜鸟全球化业务中大约三分之二与电商行业相关，这得益于电商平台和出海品牌的强劲爆发力。
面对全球外贸市场的风云变幻，如美国加征关税和取消小额包裹免税等政策对跨境电商的影响，菜鸟积极应对，帮助商家共度难关。熊伟指出，这类政策更有利于海外仓和海外本地业务的发展。尽管跨境直发模式门槛有所提升，但业务规模不会减少，商家可能会选择不同的跨境直邮产品或布局更多国家。
为了满足商家的多样化需求，菜鸟不断提升跨境物流网络的效率，推出时效性更快、成本更低的产品。在加大海外网络投入、密织全球网络的步伐下，菜鸟离其“全球72小时达”的愿景越来越近。
