近期，关于阿里通信旗下“阿里小号”服务的调整引发了广泛关注。最初，阿里通信在7月宣布，因应运营商的要求，将停止向个人用户提供基于手机号的号码保护服务，并计划在2025年7月29日停止续费服务，10月31日正式下架App。
然而，就在用户开始为这一变动做准备时，阿里通信突然发布了一则新的声明，内容令人意外。声明中提到，自7月底公布业务调整以来，公司高度重视用户的反馈与咨询，并积极与运营商及相关方进行沟通协调，以期优化停服后的解决方案。
在声明中，阿里通信明确表示，为保障用户的权益，并考虑到服务停用可能带来的不便，经过审慎评估，公司决定在优化方案正式公布之前，暂停执行原有的业务调整计划。这意味着，在现阶段，除了续费之外，用户仍然可以正常使用“阿里小号”服务。
阿里通信承诺，将通过官方网站、App等渠道第一时间向用户同步最新进展，并另行通知具体的业务下线安排。公司呼吁用户关注更新公告，以获取最新的信息。同时，对于此次调整给用户带来的困扰，阿里通信表达了诚挚的歉意，并表示，如有任何疑问，用户可拨打官方客服热线10029进行咨询。
