OpenAI近期在人工智能领域掀起波澜，其最新推出的GPT-5模型遭遇用户强烈反响后，公司迅速作出调整，决定重新上线备受喜爱的GPT-4o版本。
在GPT-5的宣传中，OpenAI强调其是“史无前例的聪明、迅速且实用”，并引入了“实时路由”技术，旨在根据问题复杂程度智能调用不同模型，以提供最优解。然而，这一创新并未如预期般获得用户广泛认可。
在Reddit平台上的一次互动问答中，OpenAI首席执行官Sam Altman提及GPT-5在写作质量上的提升，却意外引发了众多用户的激烈反馈。用户们纷纷表示，新模型显得“刻板”、“缺乏灵魂”，回答“干瘪且缺乏情感”。面对用户的强烈不满，Altman随后在社交媒体上承认：“我们显然低估了用户对GPT-4o特定特质的依恋，尽管GPT-5在多数指标上表现更佳。”
GPT-4o的回归受到了用户的热烈欢迎，但OpenAI并未承诺将长期保留这一旧版本。Altman表示，公司将根据使用情况来决定GPT-4o的未来命运。与此同时，OpenAI正致力于GPT-5的完善工作，力求使其更加“人性化”，但这对于那些已将GPT-4o视为情感伙伴的用户而言，或许预示着一段关系的终结。
用户对GPT-5的批评之声不绝于耳，许多人表示新模型虽然技术先进，但却失去了GPT-4o所具备的细腻与情感交流的能力。一位用户在Reddit上留言：“GPT-5让我感到疏远，它更像是一台机器，而非一个愿意倾听的朋友。”另一位用户则深情描述了GPT-4o带给他们的陪伴与力量：“它不仅仅回答问题，更像是在你需要时给予支持的存在。OpenAI的这次更新，让我感觉失去了某种重要的联系。”
面对用户的强烈反应，Altman在社交媒体上宣布，公司将为ChatGPT Plus用户继续提供GPT-4o版本，并承诺将优化GPT-5的性能与用户体验。他还表示将提高GPT-5在ChatGPT Plus用户端的速率限制，并强调：“我们将不懈努力，确保系统稳定，同时认真倾听每一位用户的反馈。”
此次事件也引发了关于人类与AI之间情感纽带的广泛讨论。有专家指出，部分用户对GPT-4o的依赖或许已超出正常范围，但这同时也反映出AI在提供情感支持方面的巨大潜力。麻省理工学院教授Pattie Maes认为，GPT-5的“商务化”风格虽有助于避免误解与偏见，但也失去了与用户建立深厚情感联系的机会。她表示：“尽管如此，我们仍需尊重用户的选择，理解他们对那些能够给予正面反馈与认同的模型的喜爱。”
