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券商App智能化迭代加速,聚焦AI服务升级,抢滩Z世代理财市场

时间:2025-08-18 03:46:48来源:中国基金报编辑:快讯团队

随着A股市场近期活跃度显著提升,券商们纷纷把握机遇,将焦点对准了投资者日常高频使用的移动端——证券交易App,掀起了一波密集的升级热潮。

在这场以AI技术为核心竞争力的竞赛中,头部券商如国泰海通、广发证券等,已经率先采取了“All in AI”战略,力图通过技术赋能实现服务模式的根本性变革。国泰海通推出了行业首个全AI智能App“国泰海通灵犀”,旨在解决传统综合App体量大、功能复杂等问题,实现从“标准化供给”到“智能化定制”的跨越。广发证券则在易淘金App中全面推动“AI+”零售服务架构,构建了“天玑智融”大模型服务中枢,围绕投资打造了多项AI智能模块。

中小券商也不甘落后,积极加入这场AI技术的角力。江海证券上线了“组合家”App,聚焦于主动型主题投资,以AI为核心驱动力,解决投资者在发现、理解、选股、跟踪与配置方面的痛点。华源财富App则重新设计了信息架构和视觉风格,搭载了智能投顾,结合AI算法和投研成果来匹配客户需求。

数据显示,2025年上半年,证券类App活跃用户人数达到了9.88亿,同比增长15.92%。尤其是6月份,证券类App迎来了一波显著的更新潮,功能优化、体验提升及新智能功能的添加成为此轮更新的焦点。头部券商已全面完成智能投顾系统布局,并持续优化AI诊股、智能策略回测等核心算法功能,以提升用户体验,增强用户黏性。

在券商App的升级过程中,直击用户痛点成为了关键。传统人工投顾受限于时间、精力,难以满足大规模客户的个性化需求。同时,投资者的风险偏好、资金期限和财富目标会随市场环境和自身心理波动而变化,但传统模式难以实时捕捉这些需求的细微变动。金融市场瞬息万变,传统服务模式在数据收集、分析上耗时费力,难以快速整合多维信息。

为了解决这些痛点,券商们纷纷采取行动。东吴证券秀财App推出了AI智能“小水滴”,提供深度对话、投资陪伴等功能。国金证券则构建了“策略算法+人工筛选”的协同模式,以及“用户画像-需求挖掘-方案生成-动态调整”的全流程智能体系。广发证券在“i投顾”模块中,依托“天玑智融”大模型服务中枢,为投顾提供个股分析、资讯解读等智能工具,提供多样化的投顾产品。

值得注意的是,Z世代年轻投资者对AI功能的需求呈现出场景化、个性化、社交化和游戏化的特征,同时强调不打扰的自然交互体验。他们希望AI投顾能够深入整合到投资的全流程中,如自选股、持仓管理、交易决策等场景,自动关联个股的实时新闻、调仓优化建议等信息。同时,他们寻求与个人偏好高度一致的AI支持,仅需输入个人风险承受能力、投资目标等信息,便能获得定制化的资产配置方案。

为了满足Z世代的需求,券商们纷纷推出针对年轻客群的交易平台。广发证券推出了广发元始股App,结合投教以及投资场景,打造创新活力的智能体,吸引年轻客户。银河证券则推出了“漫ta”App,以寓教于乐的形式吸引年轻人开启或精进财富管理。

在这场以AI技术为驱动力的券商App升级竞赛中,谁能将AI技术融入App全流程,构建更智能、更便捷、更懂用户的综合服务平台,谁就能在数字化转型浪潮中赢得先机,真正掌握吸引并留住用户的“流量密码”。

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