上海长宁区在智慧监管领域迈出了创新步伐，今年初成功上线了“直播带货全流程智慧监管系统”。据统计，该系统自运行以来，已监测超过2000场直播活动，并发现了160多条违法线索。
这套智慧监管系统是由长宁区市场监管局参与设计研发的，采用了先进的生成式大语言模型技术，能够对抖音、快手、淘宝、拼多多、小红书等多个主流直播平台的直播间账号进行实时监控。这一创新应用不仅提升了监管效率，还实现了对直播内容的即时分析与审核。
为了进一步增强监管效能，长宁区市场监管局还在五家企业设立了“直播监测点”。这些监测点承担着实时监测、风险预警和合规提示等重要任务，引导企业自主开展直播带货监测，及时发现并处理违规行为，从而提升了网络监管的综合效能。
在系统的实际运行中，AI技术发挥了关键作用。例如，当主播在直播中不慎使用违规语言时，系统会立即发出提醒。通过采集关键时段、重点平台和直播间的视频、语音、商品信息及主播行为等内容，系统运用“大数据+人工智能”技术，进行精准识别与审核。
长宁区市场监管局负责人表示，随着平台经济、跨境电商和直播带货等新业态的兴起，交易场景日益分散，跨区域特征显著。传统的现场检查方式不仅难以实现全时段、全范围监管，还可能干扰企业的正常经营。而借助AI技术，直播带货活动可以实现实时监测，大大提高了监管的精准度和效率。
AI技术正逐步成为推动直播电商行业变革的重要力量。除了提升选品、数据分析和合规审核等核心环节的效率与质量外，AI技术还对行业监管起到了至关重要的辅助作用。直播电商企业也在积极探索AI技术的应用，以解决行业合规信息存在的静态风险和线下协同易疏漏等问题。
直播电商头部机构谦寻控股自主研发的羚客系统，就是AI技术在行业应用的一个典型例子。该系统通过接入国家企业信用公示系统、行业数据与各类公开数据，实现了选品合规审核的智能化。智能预警系统能够识别商品资料和各类资质文件，完成多样化分析与预警，确保招商选品决策的高效、安全和合规。
在内容生产方面，AI技术同样展现出了巨大的潜力。以交个朋友直播平台为例，其自主研发的“朋友云”系统接入了DeepSeek大模型，实现了直播口播稿生成和智能合规风控审核的全面升级。通过AI模型对商家资质、品牌授权、商品信息等文件进行自动化审核，系统能够精准识别风险点，并输出结构化审核意见，确保合规率的提升。
AI技术还在提升直播脚本生成效率方面发挥了重要作用。以往直播团队需要花费20至30分钟才能完成一个产品的直播脚本，而现在借助AI技术，这一时间缩短至仅需3分钟，效率提升了近10倍。同时，AI在生成过程中还能自动剔除极限词和违禁词内容，实现了效率与合规的双重保障。
随着国家对直播电商行业的监管力度不断加强，今年6月，国家市场监管总局官网发布了《直播电商监督管理办法（征求意见稿）》，为直播电商行业构建起系统化的监管框架。新规针对虚假营销、假冒伪劣等乱象，引入了“黑名单”制度和跨平台约束机制，对严重违规者实施联合惩戒。
