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钉钉8.0携手AI钉钉1.0,无招归来直面飞书,办公领域竞争加剧

时间:2025-08-27 02:15:56来源:电厂编辑:快讯

在四年沉寂之后,钉钉以一种独特的“无招风格”重返公众视野,举办了一场别开生面的发布会。

8月25日,钉钉迎来了它的十周年庆典,同时也是钉钉8.0版本的盛大发布。发布会上,钉钉的创始人兼CEO无招(陈航)简洁明了地介绍了新版本的核心亮点:“钉钉8.0将在客服、营销服务、教育三大领域提供全新解决方案,并推出五大创新产品:钉钉ONE、DingTalk A1、AI听记、AI搜问以及AI表格。”

与以往不同的是,无招并未过多强调技术底座或全面的AI助理功能,而是将焦点放在了几个关键的生产力场景上,推出了针对性的新产品或功能。自2025年4月回归并接任CEO以来,无招深入走访客户,收集反馈,此次发布的新品便是这一过程的结晶。

无招透露,在短短四个月内,团队分析了1850项需求,解决了574项用户反馈问题,并对20个产品线进行了全面优化。甚至一些用户反映已有一年之久的问题,也在这次“大扫除”中得到了解决。

无招回归后,钉钉内部发生了一系列变革。他强调团队应关注真实的细节,获取真实的用户反馈,并将此作为员工考核的重要指标。这一理念不仅体现在产品优化上,也反映在了钉钉对市场竞争的态度上。

钉钉此次不仅推出了新产品,还对一些已被竞争对手验证过的产品或功能采取了积极进攻的策略,不惜与竞品展开贴身较量。

无招称,此次发布的版本不仅是钉钉8.0,更是经过深度重构的AI钉钉1.0。在接受媒体采访时,他分享了自己的产品哲学:“在AI时代,做产品的核心思路不是思考AI如何服务人,而是人该如何服务AI,让AI以AI的方式、AI的思维去执行任务。”

这一理念贯穿于钉钉此次发布的所有产品中。以钉钉ONE为例,这款被定位为“全球首个以Agent驱动的工作信息流”的产品,能够自动收集用户的工作任务,按优先级整理,并以信息流卡片的形式展示在钉钉首页,避免了用户在多个工具页面和对话框间频繁切换。

用户还可以通过钉钉ONE发出会议、待办、知识问答等功能指令。而“AI搜问”则是企业专属的AI搜索引擎,支持灵活的大模型接入,允许企业用户对比不同大模型的问答效果,选择最适合的模型。

多维表也迎来了全新升级,不仅拥有了全新的视觉和交互设计,还上线了AI表格助理,以及超过100款字段Agent,涵盖了文本、视频、音频、图片等多种类型,相当于有超过100种岗位的Agent可以在表格中自动工作。

在听写记录方面,钉钉8.0推出了新一代语音智能工具“AI听记(AIMinutes)”和智能听记硬件DingTalk A1。这两者都能快速启动,自动生成会议纪要。AI听记内置了36类场景模板,适用于团队会议、课堂笔记、采访、心理咨询、法律咨询等多种场合,并支持企业自定义模板。

DingTalk A1是钉钉推出的首款AI硬件,厚度仅为3.8mm,可与AI听记软硬件协同工作。该产品将于9月15日正式发售,旗舰版售价为799元,青春版售价为499元。

在市场竞争方面,钉钉与飞书之间的较量尤为引人注目。此次发布会之前,双方就已围绕AI表格展开了激烈的竞争。钉钉率先宣布多维表免费,并随后发布了全新AI表格。飞书则迅速作出反应,在发布会上重点介绍了自己的多维表格,并以ISV身份向钉钉“分发”,试图进入钉钉的上架审核流程。

尽管钉钉尚未对审核结果作出说明,但已在AI表格分论坛上通过具体产品指标的领先优势进行了回应。钉钉AI表格负责人马锐拉多次提及与一家“非常优秀的友商”的指标对比,展示了钉钉AI表格在实时计算等方面的优势。

除了功能与产品定义,商业化成果也是双方竞争的重要维度。钉钉在叶军任CEO时曾多次提及2025年盈亏平衡的目标,而飞书在经历2024年的ROI反思和组织架构调整后,同样面临着增长压力。

为了提升商业化能力,钉钉已采取了一系列动作。据市场消息,钉钉已决定在合作伙伴引入的用户/客户使用三年后,不再与服务商分享后续续费的利润。这一决策引发了一些合作伙伴的不满。

尽管市场仍充满不确定性,但钉钉与飞书之间的点对点竞争已愈发激烈,双方正陷入一场贴身肉搏战。

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