阿里巴巴近期公布的2025财年第二季度财报显示，尽管公司整体营收达到约2476.52亿元，同比微增2%，但在中国电商集团分部，尤其是外卖业务上，利润显著下滑。
财报指出，受淘宝闪购等新业务投入加大影响，阿里巴巴中国电商集团该季度的利润从去年同期的487.53亿元减少至383.89亿元，降幅高达21%。这一变化凸显了阿里巴巴在外卖市场竞争中的高昂代价。
淘宝闪购，作为阿里巴巴正式加入外卖大战的标志，自4月底推出以来，迅速吸引了大量用户。阿里巴巴通过巨额补贴刺激订单增长，包括直接补贴消费者、加强运力建设、激励商家以及技术投入。这一系列举措使得淘宝闪购的日订单量在短时间内激增，甚至在特定活动期间连续多日突破1亿单大关。
然而，订单量的激增并未带来预期的盈利增长。相反，由于补贴力度巨大，阿里巴巴在外卖业务上承受了巨大的财务压力。财报数据显示，即时零售业务，包括淘宝闪购和饿了么的收入，虽然同比增长12%，但该业务对整体利润的贡献却是负面的。据分析，阿里巴巴平均每单外卖亏损约4.4元，显示出该业务在短期内仍处于烧钱阶段。
面对这一挑战，阿里巴巴电商事业群CEO蒋凡在业绩会上表示，公司正在采取措施优化用户结构、提升高价值订单比例以及降低物流成本，以期在短期内实现损益收敛。他预计，通过这些措施的实施，可以在保持消费者优惠投入的同时，将单位经济模型的亏损缩减一半。
蒋凡还强调，规模是决定效率的关键因素。随着淘宝闪购达到规模领先，阿里巴巴有信心在长期内提升经营效率，缩小与外卖行业同行的效率差距。他预计，未来将有百万家品牌线下门店入驻淘宝闪购，这将为品牌商带来新的生意增长，同时也为消费者带来全新的购物体验。
尽管面临盈利压力，阿里巴巴仍表示将继续投入外卖市场。今年7月，淘宝闪购宣布启动了一项规模高达500亿元的补贴计划，旨在进一步巩固市场份额。这笔巨额补贴约占阿里巴巴2025财年净利润的40%，显示出公司在外卖市场上的决心和投入。
业内人士认为，阿里巴巴在外卖市场上的投入虽然短期内对利润造成了压力，但长期来看，随着市场份额的提升和规模的扩大，公司有望通过优化经营效率和降低成本来实现盈利。同时，多平台参与的外卖市场竞争也将为消费者和商家带来更多选择，促进整个行业的健康发展。
