近日，工业和信息化部、中央社会工作部、中央网信办、国家发展改革委、公安部、市场监管总局六部门联合发布《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》，宣布在全国范围内启动为期三个月的汽车行业网络乱象专项整治行动。此举旨在规范新能源汽车产业竞争秩序，为汽车产业高质量发展营造清朗网络环境。
本次专项整治行动聚焦三大核心问题：非法牟利、夸大虚假宣传及恶意诋毁攻击。整治对象覆盖网络大V、车评人、MCN机构、网络平台、汽车企业及经销商等全产业链主体。六部门将通过组织企业自查、畅通举报渠道、深挖背后利益链等方式，对汽车行业网络乱象展开全面治理。
在非法牟利整治方面，重点打击通过制作虚假内容、恶意解读企业动态、利用技术手段制造虚假热度等行为。例如，部分网络主体通过捏造涉车企负面话题、炒作销量波动、攻击企业战略等方式赚取流量；或以"科普""测评"为名，通过商测结合、以商养测等手段要挟企业支付"保护费"；更有甚者利用生成式人工智能等技术制造"网络水军"，规避平台监测谋取非法利益。
针对夸大虚假宣传问题，整治内容涵盖汽车性能、功能、质量及销售数据的虚假宣传行为。包括操纵评测账号发布不实数据、选择性披露销售信息、巧立名目发布销量榜单等。近期某平台发布的智驾测试结果引发争议，据称已被相关部门约谈，此类行为成为整治重点。
恶意诋毁攻击行为的整治对象包括汽车企业、网络水军及"黑公关"等。主要手法包括：通过组织水军发布虚假负面信息、煽动网民情绪打"口水战"、企业高管利用影响力"拉踩"引战等。业内人士指出，网络水军屡禁不止的根源在于部分汽车企业雇佣水军攻击竞争对手，或资本通过操控水军打压特定企业股价谋利。
此次专项整治呈现四大特点：参与部门最多、整治重点突出、部门协同发力、动员全民参与。六部门将建立快速处置机制，依法关闭违规账号并公开曝光，深挖背后的公关公司、营销团队及雇佣企业。同时要求网络平台加强生成式人工智能技术的甄别管控，健全涉企侵权信息投诉举报功能，防止虚假信息扩散。
《通知》明确，各地相关部门需加强组织领导和协调联动，行业协会要引导企业自律，汽车企业应深入自查并抵制网络乱象。通过形成监管合力，持续净化汽车行业网络舆论环境，为产业高质量发展保驾护航。
