近日，服务机器人领域迎来重要突破——擎朗智能自主研发的VLA大模型KOM2.0（KEENON Operator Model2.0）正式发布。这款新模型通过时空自适应注意力机制与分层决策推理模块的融合设计，使机器人能够从海量实时数据中精准提取关键信息，并理解复杂场景中的动态关系。据公司CTO唐旋来介绍，该模型显著提升了机器人在多场景下的服务能力，尤其在需要灵活应对的动态环境中表现突出。
以餐饮服务场景为例，传统机器人需针对“制作饮料”和“制作爆米花”等任务分别训练，而KOM2.0通过将“拿取容器”“传递物品”等相似动作整合为通用技能，实现了跨任务的高效执行。这种能力不仅减少了重复训练需求，更使机器人能够快速适应不同岗位的服务要求，大幅提升了运营效率。
支撑KOM2.0的核心优势在于擎朗智能长期积累的数据资源。依托每日十万台在线机器人的运行数据，以及覆盖餐饮、酒店、医疗等领域的海量场景数据，模型的环境认知能力得到显著强化。目前，搭载该模型的机器人已能高效处理多机协同调度、复杂空间导航等任务，人工调试需求降低超60%，为产品快速迭代和商业化落地奠定了基础。
作为全球商用服务机器人市场的领军企业，擎朗智能自2010年成立以来始终聚焦技术深耕。公司创始人兼CEO李通透露，其愿景是到2050年构建“百亿台机器人生态”，让智能服务走进千家万户。他同时指出，尽管人形机器人行业仍处于发展初期，但技术迭代已推动服务机器人向更自然的人机交互方向演进。
在国际市场拓展方面，擎朗智能已取得显著进展。目前海外业务占比达50%，产品覆盖全球60余个国家的600多个城市，并在美国、日本、荷兰等地设立运营中心。值得关注的是，公司首款双足人形服务机器人XMAN-F1已完成初期市场验证，未来将优先部署于已成熟的餐饮、清洁等服务场景。
随着KOM2.0的落地应用，擎朗智能正推动服务机器人向“全场景智能助手”进化。从商业空间到家庭场景，技术突破不仅重新定义了人机协作边界，更为智能生活时代的到来提供了关键支撑。
