阿里巴巴旗下高德地图近日宣布推出一系列新举措，为全国餐饮商家提供为期一年的平台入驻年费减免，并通过流量扶持、智能收银系统及专属客服等配套服务，降低中小商家线上运营成本。这一动作被业内视为高德在接入团购业务后，进一步深化本地生活服务布局的实质性进展。
在高德地图成立相关服务周年之际，平台同步上线全球首个基于用户行为数据的榜单——“高德扫街榜”，并启动“烟火好店支持计划”。该计划通过发放超10亿元补贴，鼓励用户到店消费，目标每日为线下餐饮及服务业新增1000万客流量。数据显示，榜单上线一周内，上榜商户平均流量增长187%，目前活跃用户规模已突破4000万。
“高德扫街榜”依托用户真实导航、搜索及到店行为生成，涵盖“专程前往榜”“回头客榜”等细分维度，并引入支付宝芝麻信用加权评价体系。平台CEO郭宁明确表示，榜单将坚持“永不商业化”原则，通过AI风控技术过滤虚假评价，杜绝“刷分换流量”等行为。目前，榜单已覆盖全国61个城市近3000家中小餐饮门店，重点扶持老字号、夫妻店等非连锁业态。
行业分析指出，高德此举直指本地生活服务领域“信息不透明”“评价可信度低”等痛点。其基于出行场景的真实行为数据，或能规避传统点评平台“好评注水”问题，但算法公正性与数据透明度仍需市场长期检验。艾瑞咨询预测，2025年中国本地生活服务市场规模将达35.3万亿元，阿里巴巴正通过整合高德、淘宝闪购、饿了么等资源，构建“到店+到家”服务闭环。
作为月活用户近8亿的超级应用，高德从导航工具向生活服务平台的转型战略愈发清晰。其通过出行场景延伸至消费决策的路径，正为本地生活服务市场带来新的竞争变量。
