2025京东全球科技探索者大会（JDD）在中关村国际创新中心拉开帷幕，京东集团在会上推出三款面向个人消费者的AI产品——京犀APP、他她它APP及JoyInside附身智能，均依托JoyAI大模型构建技术基础，分别瞄准“购物+生活服务”“数字人社交陪伴”“智能硬件赋能”三大场景，推动人机交互从技术概念转化为日常体验。
京犀APP被定位为“下一代购物与生活服务超级入口”，其核心能力在于“精准理解用户需求”。京东集团CEO许冉现场演示：用户只需说出“聚会用暖色调带闪口红”，系统便会通过OxygenRec推荐模型，自动生成商品推荐、比价信息及用户好评关键词，甚至区分“聚会用”“日常通勤用”等场景需求。除购物外，该应用还覆盖全生活服务场景——语音指令“订周六去上海的高铁票，选靠窗座位”后，3秒内完成查询、推荐与订单确认；点外卖时，系统自动过滤“不吃香菜”“少辣”等禁忌选项。许冉透露，京犀目前处于内测阶段，10月15日正式上线，其差异化优势在于“轻会话+深度决策”模式，既保留传统电商浏览体验，又通过AI缩短决策链路，解决“选择困难”痛点，未来还将接入AI试衣功能。
他她它APP则以“万能博士”数字人为核心，打造AI社交新范式。许冉现场演示：发出“给会场朋友点100杯咖啡，备注不要打电话，放在南门桌子”的指令后，数字人“万能博士”3秒内响应并推送订单至京东外卖系统。公测数据显示，该应用超60%的需求集中在医疗健康、教育学习领域。其创新性体现在“AI圈子”功能——用户上传图片可生成专属数字人智能体（如动漫形象、熊猫造型），与其他用户智能体互动，形成“人与AI、人与人”混合社交生态。该应用支持“线上智能体+线下硬件”联动，例如将数字人植入机器狗或AI玩具后，家长可通过APP查看孩子与硬件交互的情绪数据，子女也可远程监测老人与机器狗的互动健康信息。用户上传图片与语音后，还能生成35秒以上的数字人长视频，实现“商用级数字人体验”的普及。
JoyInside附身智能聚焦“大脑+I/O交互”模块，为硬件注入“灵魂”。主论坛机器人互动环节中，搭载JoyInside的机器狗在接到“跟我去会场门口”的指令后，不仅精准跟随，还语音播报“今天天气适合户外活动，注意防晒”。许冉解释，许多硬件厂商擅长控制机器人动作（“小脑”），但缺乏理解用户、自然交流的能力（“大脑”），而JoyInside能像“智能内核”一样植入机器人、AI玩具、智能眼镜等设备，解决交互生硬、响应低效的问题。目前，该技术已与宇树、众擎等10余家机器人品牌及30余家玩具厂商合作，部分产品已在京东APP上线。接入JoyInside后，硬件用户主动对话频次提升120%——儿童AI玩具可陪伴学习、聊天，老年陪伴机器人能记住用药时间、健康指标并同步给子女。
三款产品流畅交互的背后，是JoyAI大模型的技术支撑。京东探索研究院副院长何晓冬介绍，升级后的JoyAI大模型家族涵盖3B到750B全尺寸模型，通过Q-EPLB量化机制将推理速度提升1.8倍，单卡吞吐量达3000token/秒。例如，他她它的数字人技术通过DPO强化学习解决了“手部幻觉”问题；JoyInside采用“标准化框架+品牌个性化优化”模式，既保留合作厂商数据所有权，又降低其智能研发成本。许冉强调：“技术必须落地生活，而非停留在理论层面。”
截至大会结束，三款产品已收获市场积极反馈：他她它APP下载量突破20万，京犀APP预约内测人数超50万，JoyInside合作硬件在京东平台的咨询量环比增长300%。从购物到社交，从手机到硬件，京东正通过这三款产品重构人机交互的全景图。
