沃尔玛中国近日宣布，刘鹏正式出任山姆会员店业态总裁，直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报。此前担任代理总裁的Jane Ewing将于年底完成外派任期后返回沃尔玛国际部。此次人事调整被视为沃尔玛深化中国市场战略的重要举措。
公开资料显示，刘鹏自2015年加入阿里巴巴集团，历任天猫国际总经理、天猫进出口业务总裁、阿里巴巴集团副总裁兼B2C零售事业群总裁等要职，2024年4月离职后创立专注大健康与美妆领域的"分子有灵"公司并担任董事长。此次履新前，沃尔玛中国副首席执行官兼山姆会员店总裁文安德已于2025年1月31日正式退休，其12年的山姆中国职业生涯画上句点。
在业务拓展方面，山姆会员店持续保持扩张态势。目前已在30余个城市开设近60家门店，预计年底前将新增约5家门店。值得关注的是，其线上业务表现尤为突出——2025年沃尔玛投资大会披露数据显示，山姆线上销售占比已超50%，其中80%以上订单实现1小时内送达，平均配送时间缩短至40分钟以内。按年销售规模近千亿元计算，线上渠道贡献约500亿元销售额，"极速达"服务创造的订单价值近400亿元。
快速扩张的"极速达"业务近期引发市场关注。多地消费者反映配送员电瓶车存在超载现象，部分车辆因载货过多出现倾斜。此前7月，山姆会员店还曾陷入选品争议，新上架商品中出现好丽友、卫龙等常规品牌，而低糖蛋黄酥等独家研发商品却被下架，引发部分会员对选品策略调整的质疑。
针对选品争议，山姆会员店回应称已将会员意见纳入后续选品考量，强调始终坚持"会员第一"原则，通过全球甄选与供应商共创开发优质商品，并根据会员反馈持续优化商品结构与服务。数据显示，今年2月至7月期间，沃尔玛中国实现销售额125亿美元（约合人民币890.59亿元），同比增长超20%，其中山姆会员店表现强劲，5月至7月交易单量实现双位数增长。
