近日，一位网友在社交平台分享了一段离奇经历，引发广泛关注。该网友表示，自己使用新办理的手机号码注册网易云音乐时，输入验证码后竟意外登录了歌手李玟的账号。登录后，该网友发现账号后台存有大量粉丝发来的怀念私信。
事件曝光后，网易云音乐客服迅速作出回应，确认存在此类情况。客服解释称，原账号用户停用手机号码后未及时解绑，导致该号码被运营商回收并重新投入市场。新用户办理该号码后，在使用相关服务时便可能继承原账号信息。
针对这一特殊情况，网易云音乐客服表示已对事件进行详细登记，并将进一步核实处理。客服同时提醒用户，若更换手机号码，应及时解绑各类网络账号，避免类似情况发生。
10月11日中午，该网友更新动态称，已接到网易云音乐官方来电，确认李玟的账号已成功解绑。此次事件虽引发公众讨论，但平台方快速响应并妥善解决问题，有效避免了可能出现的纠纷。
