ITBEAR科技资讯
网站首页 科技资讯 财经资讯 分享好友

小红书App现异常:页面卡顿无法刷新 用户反馈多问题 客服称正尽快处理

时间:2025-10-13 19:10:14来源:互联网编辑:快讯

今日,“小红书崩了”话题突然冲上微博热搜榜首,引发大量网友关注与讨论。据多位用户反馈,该平台出现严重异常,正常使用受到明显影响。

有用户描述,打开小红书App时页面频繁卡顿,刷新功能完全失效,系统不断弹出“前方道路拥挤,请稍后再试”的提示。部分用户尝试多次重启应用或切换网络,问题仍未得到解决。

除移动端外,网页版也出现故障。有用户表示,登录时扫码功能完全失灵,系统直接提示掉线。更令人困扰的是,部分用户发现群聊记录异常,明明未主动退出群组,却被系统自动移除。浏览历史记录功能也陷入瘫痪,用户无法查看过往操作痕迹。

针对此次技术故障,小红书客服通过官方渠道回应称,已将用户反馈的异常情况同步至技术团队,目前正在紧急排查并修复问题。客服同时向受影响用户致歉,表示将全力缩短故障持续时间。

值得注意的是,这并非小红书首次出现技术问题。今年2月,该平台曾因技术故障导致用户无法查看个人主页及评论内容。当时客服解释称,问题源于部分用户未及时更新应用版本,建议用户升级至最新客户端以恢复正常使用。

此次故障发生后,网友在社交媒体展开热烈讨论。部分用户调侃“小红书是不是又‘过载’了”,也有用户对频繁出现的技术问题表示不满,呼吁平台加强系统稳定性。截至目前,小红书尚未公布故障具体原因及预计修复时间。

更多热门内容