在2025中国移动全球合作伙伴大会上，华为与中国移动联合发布了一项重要成果——业界首批无线网络数字工程师系统。该系统已在全国超90万个通信小区完成部署，为2000余名工程师提供智能化支持，推动移动网络运维向L4级高阶自智迈进。
这套数字工程师体系包含四大核心模块：无线现场维护数字助手、无线体验保障智能体、无线网络节能智能体以及无线网优数字助手。各模块通过与中国移动无线运维工作台深度协同，已在多个省份实现规模化应用并取得显著成效。
在上海和河南两地，无线网优数字助手与智能追焦单元形成联动，构建起从故障感知、策略分析到修复执行的完整闭环。这种全流程自动化处理模式使日常网络优化效率得到大幅提升，有效缩短了问题响应时间。
福建地区的实践展现了智能体的差异化应用。无线网络节能智能体基于周级话务预测模型，制定全天候节能策略，在保障用户体验的同时实现基站能效最大化。与此同时，无线体验保障智能体可在30分钟内完成大型演唱会场馆的业务加速包评估与精准发放。
安徽试点项目则聚焦现场维护环节，无线现场维护数字助手通过智能诊断功能，帮助工程师快速定位故障点，将平均故障处理时长压缩至原有水平的三分之一，显著提升了现场作业效率。
为应对未来更复杂的网络运维挑战，华为同步推出多智能体协同系统。该系统采用通信行业首个智能体交互协议A2A-T，通过标准化接口实现不同功能模块间的高效协作，确保整个系统在复杂场景下的稳定运行。
