在第十三届科技月媒体沟通会上，美的全屋智能总经理尚喆针对外界关于“人车家”概念效仿小米的质疑作出回应。他直言：“我不太愿意谈‘生态’这个词，因为空洞的生态没有实际价值，我们更关注如何为用户创造价值。”这一表态源于前一日第30届科技月暨远见者大会上，美的提出的以COLMO和Midea双品牌推动家庭深度智能化战略，其中“人车家融合”理念被部分人认为与小米的生态布局相似。
小米于2023年10月26日发布的“人车家全生态”战略，以智能手机为入口，整合智能汽车与智能家居，通过数字技术和人工智能实现跨场景协同。对此，尚喆明确表示，美的的思路与小米存在本质差异。他指出，美的通过长期调研发现，用户对手机、汽车与家居在不同空间中的互联存在底层需求。“用户不会接受手机和汽车是智能的，但回家后却面对传统家居。这种协同发展必然需要基于同一用户ID、同一习惯实现跨空间互联。”他强调，美的不会涉足手机和汽车制造，而是专注于连接这些设备。
事实上，“人车家”概念并非小米首创。华为基于鸿蒙操作系统的“1+8+N”全场景方案中，同样提及了跨空间智慧互联，但其核心更侧重于鸿蒙系统本身。与此同时，传统家电厂商也在探索连接方案。2022年11月，苹果、谷歌、亚马逊、三星等企业联合制定了Matter协议，覆盖照明、安防、门锁等八大类产品。美的作为早期会员企业，已推出支持该协议的空调等产品。据Omdia报告，2024年支持Matter协议的设备数量同比增长300%，用户家中互联设备从6个增至9-10个。尚喆透露，工信部正牵头制定国内版Matter协议，美的已加入相关联盟。
美的在全屋智能化领域的探索可追溯至2013年。其发展历程分为三个阶段：第一阶段聚焦WIFI模组研发，实现手机控制空调、洗衣机等单品智能；第二阶段（2018-2020年）成立专属IoT事业部，统一接口并推出美居APP；现阶段则以AI智能体为核心，推出小美AI智能体并接入主流AI大模型。据官方数据，美居APP已连接超1.259亿台设备，注册用户超1.159亿，月活跃用户突破2312.3万。
尚喆透露，目前已有众多品牌与美的IoT平台完成对接。下一步，美的将加强与手机、汽车企业的合作，打通家庭以外的跨场景连接。他举例称，用户未来可能通过同一账号在车内控制家中设备，或在回家途中提前调节室内温度，实现真正的无缝体验。
