印度金融科技领域迎来重要合作，支付巨头Paytm近日宣布与美国硬件企业Groq建立战略伙伴关系。此次合作将聚焦于人工智能技术升级，通过引入GroqCloud云端服务优化AI模型运行效率，重点提升支付交易处理速度、风险防控能力及用户交互体验。
GroqCloud作为专为AI推理设计的云端平台，其核心优势在于搭载自主研发的语言处理单元（LPU）。这种专用处理器在执行推理任务时，相比传统GPU架构展现出显著的性能优势，既能实现更快的运算速度，又具备更高的能源利用效率。这项技术将助力Paytm构建实时响应的智能支付系统。
Paytm首席商务官Narendra Singh Yadav透露，公司正持续深化AI技术布局，目标打造印度最先进的智能支付生态。通过与Groq的合作，平台将具备大规模实时推理能力，这不仅能优化现有服务流程，更为未来创新产品开发奠定技术基础。目前该技术已应用于交易验证、异常行为监测等关键环节。
在消费端创新方面，Paytm近期推出首款AI语音交互设备引发市场关注。这款专为中小企业设计的智能终端内置多语言助手，支持11种印度方言实时对话。商户可通过语音查询支付记录、获取经营数据，设备能在数秒内完成信息处理并反馈。在金融科技节现场演示中，该设备准确回应了CEO关于当日收款情况的查询。
技术赋能已渗透至运营全链条。Paytm开发的商户生命周期管理系统（ARMS）运用AI自动完成资质审核、信息核验等入驻流程；欺诈检测系统Paytm Pi则通过机器学习模型识别可疑交易，风险识别准确率显著提升。智能客服系统支持文本语音双通道交互，可自动完成客户分类与需求匹配。
值得关注的是，Paytm的AI应用呈现明显本土化特征。除语言支持覆盖主要方言区，其图像识别技术能精准识别印度特色支付场景中的票据信息，文本处理系统则针对本地商业术语进行优化。这种定制化开发策略，使其在印度市场建立起独特的技术壁垒。
