在浙江省桐乡市乌镇，2025年世界互联网大会乌镇峰会盛大启幕。京东集团创始人、董事局主席刘强东现身开幕式并发表主题演讲，带来了京东在物流领域的多项重大进展与未来规划。
刘强东在演讲中指出，物流成本对经济发展有着重要影响。他列举数据称，2006年我国社会化物流成本占GDP的比重高达18.9%。高昂的物流成本不仅不利于经济发展，还会造成社会资源的浪费，侵蚀企业利润。据他测算，若能将我国社会化物流成本占比降至6%，所有企业一年可增加数万亿元的净利润。企业利润增加会推动技术进步，让员工获得更好的收入待遇，提升消费信心，使经济进入良性循环。
他透露，去年我国社会化物流成本占GDP的比重已降至14.1%。随着人工智能和机器人时代的到来，刘强东坚信，未来5年内我国社会化物流成本占GDP的比重有望降至10%以内，未来五年的进步幅度可能超过过去十年。
基于这样的判断，京东早在18年前就决定进军物流产业。刘强东介绍，无人仓建设是京东未来物流产业布局的关键一环。10年前，京东物流就开始探索无人仓技术，经过多年的技术积累，相关设备已接近规模化部署阶段。不过，目前最大的难题在于电池技术，当高密度固态电池能够实现大规模生产和普及时，机器人产业将迎来新的高速发展期。
当前，物流行业正发生着翻天覆地的变化。刘强东以京东物流为例说明，从技术层面看，物流仓库已具备100%无人化配送的能力。在京东内部，无人卡车的测试里程已超过几十万公里，无人驾驶货车和用于解决配送“最后一公里”的无人配送车的测试里程更是达到几百万公里，技术已十分成熟，目前只需等待相关法规的落地。
刘强东还透露了一个重要消息，明年4月京东将打造全球首个全无人配送站。在这个配送站里，无人机负责起降运输，无人配送小车在地面运行，货物装载由机器人完成。货物到达小区后，还可由社区机器人送到居民家门口。目前，京东正在与众多机器人企业展开合作。
