当付乐在2019年加入蓝氏品牌时，中国宠物食品市场正经历着剧烈变革。“它经济”蓬勃发展，但本土品牌大多困在模仿进口产品的路径中，试图用低价平替抢占市场。这位非行业出身的管理者，却以五只猫的“铲屎官”身份，为蓝氏开辟了一条截然不同的道路。
“如果我只是做一个‘大牌平替’，自己都不会买。”付乐坦言。这种消费者视角的直觉，让她否定了内部“复制进口粮”的捷径建议。团队转而启动了一场覆盖北上广深百位养猫人的深度调研，试图从真实需求中寻找破局点。他们发现，消费者认可的产品往往有着远超国标和AAFCO标准的内控体系，这成为蓝氏产品哲学的起点。
猫的野性本能与中式饮食文化的碰撞，催生了蓝氏的第一个爆款——猎鸟乳鸽猫粮。研发团队在广州吃烤乳鸽时突发奇想：既然乳鸽是猫在野外的潜在猎物，又承载着中国人“滋补营养”的认知，为何不尝试？测试结果印证了这一判断：中国宠物主人对乳鸽的价值高度认同。2021年上市后，这款产品三年内销售额突破10亿元，成为国产猫粮中首个达成此成就的单品。
“乳鸽只是消费者记住的标签，真正支撑产品的是背后的研发体系。”付乐强调。蓝氏建立了远高于行业标准的企业内控标准，甚至将产品定期送交第三方评测机构“斜对面的老阳”检测。这种“自揭短板”的做法初期充满挑战，但通过持续迭代，最终沉淀出一套被市场认可的质量体系。
在产品创新上，蓝氏展现出对用户需求的极致洞察。观察到养猫人需要手动将冻干碾碎拌粮的繁琐过程，团队首创将主食冻干直接嵌入猫粮颗粒的设计——甜甜圈造型的猫粮中间填充冻干，外层再裹上冻干碎。这种“开袋即享”的便利性，迅速成为行业标杆。2025年推出的烘焙粮系列“超能奶盾”，则针对中老年猫的营养需求，采用鲜肉烘焙工艺搭配独立分装的酸奶冻干，上市半年销售额突破6000万元。
渠道布局上，蓝氏展现出罕见的克制。面对即时零售的风口，付乐算了一笔账：“这个渠道的核心价值是‘快’，但宠物食品的主流消费场景仍在货架电商。”团队选择将资源匹配到消费者习惯分布的大盘上，目前在天猫、抖音、京东等平台均稳居品类前三。这种“尊重消费规律”的策略，避免了盲目追逐增速带来的战略波动。
“让爱成为企业基因”的理念渗透在蓝氏的每个细节中。公司优先招聘养宠人士，办公室常年收留救助猫，团建费用常用于流浪动物救助。2021年启动的“微光计划”已形成系统化公益体系，涵盖科学救助、TNR和领养日等活动。在营销中，蓝氏拒绝制造焦虑，而是推出“21天体检喂养计划”，引导用户科学养宠。
当被问及未来五年目标时，付乐的回答聚焦于品牌内核：“我希望蓝氏始终是一个专业的、能让人感受到对宠物关爱的品牌。”这种价值观驱动的增长逻辑，正在重塑中国消费品牌的崛起范式——在流量狂欢之外，对用户需求的深度理解、对产品价值的持续创造，以及对企业信念的坚守，构成了更可持续的增长引擎。
