直播电商行业正经历一场由技术驱动的深刻变革。随着市场规模持续扩张，预计2025年中国直播电商交易额将突破6万亿元，但传统运营模式中人力成本攀升、效率瓶颈凸显等问题日益严峻。在此背景下，商汤科技正式推出面向电商领域的如影营销智能体，通过构建覆盖全业务链路的智能解决方案，为行业注入新的增长动能。
该系统创新性地采用"五大智能体矩阵"架构，由店铺运营、直播运营、流量投放、直播场控及数字人五个核心模块组成，形成从店铺管理到直播执行、从流量获取到用户互动的完整闭环。与传统单点工具不同，各智能体通过数据自动同步与任务联动响应，构建起无需人工干预的自动化运营体系。商汤数字文娱事业部总监许亲亲强调："我们的目标不是简单替代人工，而是让AI独立完成全链路运营，实现增长飞轮的自主运转。"
针对店铺运营环节的数据处理难题，店铺运营Agent展现出显著优势。该模块可自动整合跨平台库存、活动、竞品等数据，通过自然语言交互完成策略规划。在退款分析等复杂场景中，其处理效率较人工提升20倍，原本需半日的深度分析任务现仅需10分钟即可生成包含可视化报表的决策建议。
直播运营环节的效率提升同样显著。直播运营Agent通过预设任务模板，在下播后自动生成包含品牌层汇总、异常波动标注及优化建议的运营报告。实测数据显示，同等质量的复盘工作耗时从2小时压缩至20分钟，效率提升达6倍。某服饰品牌应用后表示，该模块使其日均处理直播场次增加3倍，而运营团队规模保持不变。
流量投放环节的智能化改造尤为关键。流量投放Agent可同时监控多个店铺的投放数据，通过智能策略系统实时识别异常波动。某美妆品牌在大促期间应用后，ROI监测效率提升5倍，预算分配优化周期从每日调整缩短至实时响应，有效解决了传统投放模式中响应滞后的问题。
直播场控环节的创新同样引人注目。直播场控Agent通过自动化执行切品、调库存、发福袋等操作，使主播可独立完成助播工作。某中小商家应用后表示，该模块使其直播间运营成本降低60%，同时互动率提升25%，真正实现了"顶配"直播间的平民化应用。
数字人技术的突破为行业带来新可能。商汤首创的数字人Agent突破传统采集流程限制，支持当日复刻当日开播，显著降低真人主播的运营压力。某3C品牌通过数字人实现24小时不间断直播，在人力成本不变的情况下，日均直播时长从8小时延长至20小时，销售额增长120%。
支撑这套系统的是商汤日日新大模型的三大核心能力：多模态推理引擎可解析复杂数据报表与模糊业务需求；智能体执行框架赋予AI操作后台的"双手"；结构化行业知识库则确保决策逻辑符合电商运营规律。值得关注的是，该系统已完成与国产芯片的深度适配，在保障数据安全的同时，运算效率较国际同类方案提升30%。
产品负责人李斌指出："这不仅是工具升级，更是运营模式的范式转移。当智能体能够自主完成从策略制定到执行落地的全流程，电商增长将彻底摆脱对人力规模的依赖。"目前，该系统已服务超过200家品牌客户，覆盖服饰、美妆、3C等八大品类，平均提升运营效率4-6倍。
