近日，一则关于“手机电池健康度能否降至0%”的讨论引发网友广泛关注。部分用户好奇，日常使用中电池健康度是否真的会完全耗尽至零。针对这一疑问，Apple Store官方旗舰店客服回应称，根据产品设计标准，电池在完成1000次循环充电后，健康度维持在80%以内均属正常范围。
客服进一步解释，实际使用中，多数用户两年内难以达到1000次循环。若电池健康度显示为0%，意味着设备已使用极长时间，理论上虽存在可能性，但现实中尚未见到此类案例。客服强调，电池性能衰减是渐进过程，不会突然归零。
有技术爱好者分析称，电池健康度显示为0%的情况，可能与更换非官方电池有关。由于第三方电池未适配系统检测机制，可能导致健康度数据异常。该人士指出，电池本身存在内阻，当容量衰减至临界点时，设备会因电压不足而自动关机，而非健康度数字归零。
社交平台上，众多用户分享了个人使用体验。部分用户展示设备使用两年后电池健康度仍保持90%以上，另有一些用户反映，仅一年时间健康度就已降至90%以下。苹果官方建议，当健康度低于80%时，可考虑更换电池以恢复设备性能。
苹果官网公布的电池技术文档显示，不同机型的设计标准存在差异。iPhone 14及更早机型的设计目标是，在500次完整充电循环后，仍能保留80%的原始容量；iPhone 15系列则将这一标准提升至1000次循环。官网同时说明，设备初始容量可能因生产与激活时间间隔而略低于100%，这属于正常现象。
关于电池衰减机制，苹果解释称，电池寿命不仅取决于使用时长，更与化学年龄密切相关。温度变化、充电习惯等因素均会加速电池老化。锂离子电池在化学成分老化后，可存储的电荷量会减少，直接导致续航时间缩短和峰值性能下降。这种衰减是所有可充电电池的共性，无法完全避免。
