在近期举办的国际消费电子展（CES）上，挪威与美国合资的人工智能机器人企业1X Technologies AS正式推出其家用型人形机器人NEO，引发行业广泛关注。这款产品自去年十月末启动预售以来，已收到超出预期的订单量，首批交付计划于今年面向美国市场启动，2027年逐步拓展至其他地区。该机器人的商业化进程标志着获得OpenAI战略投资的机器人技术正式从研发阶段迈向消费级应用，为家庭自动化领域注入新动能。
NEO定价2万美元，提供一次性购买或每月499美元、最低六个月的订阅服务。其设计高度约168厘米，体重30公斤，单次充电可持续工作4小时，能够完成叠放衣物、清洁地面、浇灌植物等日常家务。设备搭载双机械臂系统，每只手具备22个自由度，可精准操控70公斤重物，搬运能力达25公斤。通过四麦克风阵列、三扬声器及双鱼眼摄像头组合，其运行噪音仅22分贝，低于多数家用电器。内置的大语言模型支持自然语言交互，能识别环境变化、记忆历史对话，并根据用户习惯调整服务模式。
技术层面，该机器人采用专利肌腱驱动系统，通过高扭矩电机模拟人类肌肉运动，确保动作柔和安全。机身覆盖定制3D网格聚合物外壳，提供棕褐、灰、深棕三种配色方案，并配备柔软针织材质的防护套件。视觉系统可识别厨房食材并推荐菜谱，音频模块能主动感知用户呼唤，记忆功能则支持长期学习用户偏好。针对复杂任务，1X开发了混合运营模式——当机器人遇到无法自主处理的情况时，远程操作员可通过VR设备实时指导，同步优化算法模型。
尽管定位家用市场，1X近期宣布与瑞典投资机构EQT达成战略协议，计划在2026至2030年间向其旗下300余家企业供应最多1万台NEO机器人，重点部署于制造、仓储及物流场景。这一转向引发行业讨论，分析认为家用人形机器人面临多重挑战：2万美元的定价将多数消费者拒之门外，远程操作模式可能引发隐私担忧，而机器人体积与运动稳定性对儿童及宠物存在潜在风险。相比之下，工业场景对成本敏感度较低，且作业环境可控性更强，或成为技术落地的更优选择。
资本层面，1X已完成多轮融资。2023年3月，该公司获得OpenAI Startup Fund领投的2350万美元A2轮融资，Tiger Global及挪威本土投资联盟参与跟投。OpenAI首席运营官Brad Lightcap曾表示，1X在机器人领域应用安全先进技术增强劳动力的路径具有前瞻性。2024年1月，EQT Ventures领投的1亿美元融资到账，资金用于扩建生产线，目标实现每月数百台的产能。目前，1X累计融资超1.3亿美元，股东阵容包括三星旗下Samsung Next、Thursday Ventures及挪威投资机构Sandwater等。
当前人形机器人市场竞争激烈，特斯拉Optimus、Sanctuary Cognitive Systems的Phoenix、Figure AI的Figure 01等产品均已进入实测阶段。亚马逊亦开始测试Agility Robotics开发的Digit机器人，探索物流场景应用。1X此前已推出工业专用机器人EVE，该设备配备双轮底盘，可执行开门、乘电梯、操作控制面板等任务，在安保巡逻领域已有落地案例。面对技术迭代与市场验证的双重考验，这家成立十年的企业正通过差异化路径寻求突破。
