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得物2026全员会:聚焦用户决策痛点,以AI与人才战略驱动未来增长

时间:2026-03-10 01:15:07来源:互联网编辑:快讯

得物App创始人兼CEO杨冰在近期举行的年度全员会议上宣布,平台将持续深化用户价值创造战略,通过技术驱动和人才升级构建核心竞争力。会议披露,得物已基于十年积累的商品鉴别数据库,开发出AI导购系统,该系统可结合商品真实性与用户偏好提供个性化推荐,有效解决消费者选购决策难题。

在消费体验优化方面,平台推出的AR虚拟试穿功能覆盖美妆、鞋服、配饰等多品类,用户通过手机摄像头即可实时预览商品效果。结合3D陀螺仪技术实现的商品360度展示功能,日均服务超千万次消费决策场景。杨冰透露,未来将把AI技术应用扩展至供应链管理、质量检测等更多业务环节,巩固技术壁垒优势。

人才战略成为会议另一焦点。杨冰强调,平台发展遵循"价值创造-竞争力提升"的双向循环逻辑,未来将通过"外部引进+内部培养"双轨制强化团队实力。一方面加大全球顶尖技术人才的招募力度,另一方面建立符合平台文化特质的晋升体系,重点提拔具有创新思维的内部人才。

业务增长数据显示,过去一年平台商家数量与社区创作者收入均实现60%以上同比增长,在线鉴别服务用户规模激增184%,用户覆盖186个国家和地区。在保持核心业务稳健增长的同时,平台宣布将重点布局情绪消费市场和非标准化服务领域,通过差异化服务满足新生代消费者需求。

针对消费决策痛点,得物创新推出价格可视化工具,在商品详情页嵌入动态价格走势图,帮助用户直观判断购买时机。该功能上线后,相关品类用户决策时长缩短30%。平台表示,此类解决真实需求的功能开发将成为长期投入方向,持续优化消费全链路体验。

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