近日,成都一租客逾期欠租不交并损毁房屋门锁,借故向媒体投诉租房平台,引发舆论关注。
据了解,周先生于2025年9月与自如签订了为期一年的租房合约,以季付方式租住成都高新区一个小区的单间。同年12月,周先生逾期未交房租,平台多次短信提醒,周先生称因个人原因未及时查看提醒,触发平台系统自动冻结房屋门锁,工作人员先后两次为其提供门锁密码,供其出入房屋。
然而,自如后台系统提示周先生房间密码门锁已被破坏,管家上门了解情况,发现门锁已被物理破坏,在得到周先生允许后,进入其房间内友好沟通协商。期间,因管家佩戴记录仪全程记录,周先生情绪激动,他认为这一行为侵犯了个人隐私而后报警。在警方主持下友好协商,双方达成一致处理意见:周先生支付了欠缴房租,对沟通中的情绪表达,双方互不追究。
时隔近3个月后,周先生对警方调解提出了新的要求,目前警方正组织双方进行进一步调解。
逾期欠租又破拆门锁,违约更违法
对于本次事件,北京公衡(海口)律师事务所李星律师表示,平台方与承租人签订租赁协议,承租人在享受了房屋的使用权利后,未按期缴纳租金,便已违背契约规定,对平台方合法权益构成侵犯。同时,在司法实践中,债权人通过双方约定的联系方式(如手机短信)发送催收信息,该信息到达债务人手机时,在法律上就视为已经知悉。因此,租客提出的个人原因未能及时查看提醒不能成为违约的理由和借口。

李星进一步指出,门锁是房东的财产,租客破拆门锁属违法行为,且可能涉嫌侵占他人财产,警方可以依据《治安管理处罚法》第四十条、第四十九条对行为人进行治安处罚,平台方亦可依据《民法典》第一千一百六十五条(过错责任原则)和第一千一百八十四条(财产损失计算)向违法行为人追诉索要民事赔偿。
躲在被子里,但躲避不了责任
据知情人透露,平台工作人员上门期间,租客情绪较为激动后躲在被子里不出来。因门锁已破坏,出于财产安全角度考虑,工作人员掀开其被角继续劝说,而这一举动成了该租客状告的理由,声称造成其身体隐私暴露。
本次租房纠纷的核心前提是租客违约在先,不仅逾期未缴纳房租,还擅自损毁门锁,后续所谓的“维权”,实则是罔顾自身责任的片面诉求。租房市场的健康发展,需要租赁双方共同遵守契约精神,更需要双方在产生纠纷时以合法、理性的方式解决问题,维护自身合法权益。
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