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高德专车引入“AI专车管家”:接驾、行程与服务全流程

时间:2026-04-28 03:18:14来源:快科技编辑:快讯

4月27日消息,据媒体报道,高德专车完成全面升级,在原有“好车好服务”品质标准的基础上,全新搭载“AI专车管家”,将人工智能能力深度融入接驾、行程与服务全流程,为用户带来高品质、超预期的出行体验。

此次升级,高德专车联合优质合作伙伴,精选宽敞舒适的优质车型。车内空间宽绰静谧,乘客落座即可享受从容、私享的出行环境。

同时,高德专车支持个性化服务选项。用户可按需设定服务偏好——是否需要帮拿行李、是否偏好安静环境、是否希望送进小区等,上车即享。无论是商务出行还是日常通勤,每一程都能按需响应。

“AI专车管家”是高德“空间智能”能力在出行服务领域的一次具体应用。长期以来,高德将道路、建筑、交通流及每一次导航纠错沉淀为海量时空样本,形成对物理世界运行规律的动态智能理解,即“空间智能”。

行程开始前,“AI专车管家”已悄然就位。乘客预设的每一项个人偏好,都会被提前转化为具体安排。更进一步,它还能读懂行程背后的深层需求——赶赴机场时,主动提醒证件是否带齐;天气骤变时,车内温度已提前调至适宜。

行程中,“AI专车管家”将持续关注路线、车速、计费状态,一旦发现问题,自动触发处置机制。

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