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特斯拉FSD全自动驾驶承诺未兑现 车主起诉后获赔1万美元

时间:2026-05-31 18:46:55来源:快科技编辑:快讯

5月31日消息,据Electrek报道,一位特斯拉车主因FSD“全自动驾驶”承诺多年未兑现,将特斯拉告上法庭并最终胜诉,最终收到了10800美元的支票。

报道称,车主本·高伊瑟(Ben Gawiser)是甲骨文公司软件工程总监。2021年8月,他购入一辆特斯拉Model 3,整车花费6.2万美元,其中1万美元专门用于选装FSD功能。

当时特斯拉宣称,随着软件能力提升,FSD价格会逐步上涨——言下之意,早买早划算。然而五年过去,特斯拉至今未能向任何车主交付L5级全自动驾驶软件,就连自家Robotaxi车队也仅在有限场景下以L4级运行。

高伊瑟忍无可忍,2025年11月,他向特斯拉纠纷处理邮箱发送退款请求,列举FSD的实际表现:车辆在道路中间无故停车、激活数分钟就要求人工接管、经过学区不减速。他花钱买的是L5系统,实际得到的仍是L2。

但特斯拉的回复冰冷,建议他去服务中心检查系统是否正常运转,并且,这显然无法把L2升级成L5。

2026年1月,高伊瑟在得克萨斯州特拉维斯县小额索赔法院正式提起诉讼,特斯拉收到诉状后并未回应,法院遂安排缺席判决听证。

听证以视频方式进行,高伊瑟出示了FSD付款凭证和功能未交付的证据,法院判决特斯拉赔偿10672.88美元(含FSD费用、税费及诉讼费)。

4月1日缺席判决生效后,特斯拉有三周时间提出异议,但直到4月22日截止日仍未回应。五天后,特斯拉突然提交延期申请,声称“未收到听证通知所以无法出庭”,但只要求将截止日推迟5天,并未提交任何实质辩护证据。

高伊瑟在反驳中直接引用了马斯克4月22日财报电话会上的发言,马斯克当天承认HW3车型永远无法实现自动驾驶,需要特斯拉专门建厂升级硬件——以此证明特斯拉根本不存在“有效抗辩理由”。

法院批准了重审请求,5月13日重审仅持续几分钟,法官明确表示特斯拉无法回避错过截止期的事实,驳回了特斯拉的动议。特斯拉代表在庭审结束前仍坚称“特斯拉未违反合同,车辆已交付所有购买功能”。

特斯拉败诉后,高伊瑟此前已申请了"执行令"(额外支付240美元诉讼费),一旦获批,得州执法部门有权查封并变卖特斯拉资产以抵偿赔款。最终,特斯拉在拖延一周后寄出了一张10800美元的支票,覆盖全额判决金额加上约一个月利息。

高伊瑟的经历证明,普通车主花不到100美元就能在法庭上让特斯拉低头,而他只是众多维权车主中的一个。

在国内,10名中国车主也因FSD自动驾驶承诺未兑现,以虚假宣传和消费欺诈为由将特斯拉告上法庭,索赔合计395万余元,该案近日已在北京大兴区人民法院一审开庭。

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