从书信时代的慢节奏沟通,到电话缩短时空距离,再到社交网络构建虚拟联结,直至如今人工智能、情感机器人深度介入日常生活,人类的关系形态正经历一场前所未有的深刻变革。全球知名社会学家伊利亚金·奇斯列夫在其新作《关系5.0:技术如何重新塑造我们的亲密关系》中,首次系统提出“关系进化论”,将人类关系划分为五个演进阶段,并指出我们正迈入技术成为情感生活参与者的全新时代。
在伊利亚金·奇斯列夫的理论框架中,“关系5.0”被定义为一个技术深度参与情感生活的社会阶段。在这个阶段,人工智能、虚拟现实等技术不再仅仅是沟通工具,而是成为具有能动性的情感主体,扮演陪伴者、倾诉对象甚至情感伴侣的角色。这与传统亲密关系有着本质区别——过去的关系演进始终围绕人与人之间的联结方式展开,而“关系5.0”首次将非人类主体纳入亲密关系的核心场域。
回顾人类关系的演进历程,从依赖部落生存的1.0时代,到以农业大家庭为核心的2.0时代,再到工业时代核心家庭主导的3.0时代,直至个体主义与数字社交兴起的4.0时代,每一次变迁都伴随着社会结构、生活方式与技术基础的全面转型。伊利亚金·奇斯列夫强调,情感模式虽然是关系演进的核心主线,但物质条件、家庭结构、社会规范等因素同样起着关键作用。这些宏观因素共同塑造了每个时代的情感形态,决定了人们如何去爱、如何建立信任与归属感。
现代社会中,孤独、疏离与信任成本升高成为普遍现象。伊利亚金·奇斯列夫认为,这些现象更多是社会转型期的症状而非必然代价。自由与流动性的提升削弱了传统组织归属感,但人们对情感质量的要求也在提高。这种对孤独意识的增强,反映了社会进步——人们开始正视内心感受,不再被动接受既定生活模式。同时,越来越多人选择单身或晚婚,这并非婚姻制度的衰落,而是关系多元主义的兴起。友谊、自我成长等非传统关系模式正变得愈发重要,现代社会关系正朝着更开放、包容的方向发展。
当被问及现代社会中人与人联结变轻是否会削弱情感与共情能力时,伊利亚金·奇斯列夫给出了辩证的回答。他认为,弱纽带可以拓宽社会视野,创造新的支持形式。现代人可能拥有更少的强制性关系,但更多自愿选择的关系可以带来深刻共情。单身人群更积极参与志愿活动、重视友谊的现象就是例证。轻联结不等于无联结,现代关系正在用新的方式建立信任与关怀。
在“关系5.0”时代,人类最核心的情感需求——爱、陪伴、安全感和归属感——将在形式上被重新定义。情感支持将不仅来自传统关系,还可能来自人工智能系统等非人类主体。但伊利亚金·奇斯列夫强调,这些需求本质上不会消失,技术只是拓展了满足需求的路径。同时,技术对孤独的影响是双面的:它既能通过提供连接缓解孤独,也可能因追求注意力而制造更深孤独。关键在于我们如何使用技术来构建社会结构。
关于AI在情感领域的表现,伊利亚金·奇斯列夫指出,AI已能出色模拟情感的外在表现,制造出专注与关怀的印象,甚至让人感到被爱。但它无法完全替代人类亲密中的独特部分——脆弱性、有限性、道德责任等。当人类与AI或虚拟角色产生情感联结时,这种关系既是真实的(带来真实情感后果),又包含大量投射(用户赋予系统深度意义)。这种关系的情感真实性与其结构独特性并存,需要精细的概念来理解。
面对人类情感与机器的深度融合,伊利亚金·奇斯列夫认为这不会改变人类作为社会性存在的本质,而是会改变社会性的表达方式。具有情感意义的主体圈子将扩大,但人类渴望被理解、被需要、被重视的根本属性不会消失。同时,真实的、线下的深度人际联结不会消失,反而可能因稀缺而变得更加珍贵。在一个充满媒介化沟通的世界里,物理共处和毫无分心的关注将成为高价值的联结形式。
从长历史视角看,关系模式的变化与社会结构变革常常相互推动、相互塑造。伊利亚金·奇斯列夫预计,“关系5.0社会”将诞生一整套全新的社会规范、信任机制和伦理秩序。人们需要关于真实性、公开性、隐私和责任的新规范,伦理学也必须回应AI关系中的欺骗、公司义务等新问题。这些将是下一个时代道德架构的核心。
为避免在“关系5.0”时代被技术操控情感,保持人的主体性与尊严至关重要。伊利亚金·奇斯列夫建议,我们要始终清楚技术的定位——它是伙伴而非主人,是陪伴者而非替代者。社会也需要建立规则,让算法透明、数据可控、情感不被商业化利用。对于普通个体而言,面对新关系形式不必恐惧或盲从,可以拥抱多元联结方式,同时守住真诚、责任、共情等内心珍贵的东西。
