为进一步优化网络营商环境，切实保护企业和企业家的网络合法权益，国家网信办近期指导国内重点网站平台共同制定了《整治涉企侵权信息优化营商网络环境自律公约》。这一公约的出台，旨在凝聚行业共识，强化行业自律，推动形成健康有序的网络空间。
根据公约内容，网站平台需承担多项责任。首先，要及时清理侵犯企业家个人隐私的信息，严格管理侮辱谩骂、造谣诽谤企业家的言论，确保企业家个人权益不受侵害。其次，对于已核实的涉企虚假不实信息，平台应主动清理，统一同类信息的处置标准，避免虚假信息对企业造成不良影响。
在网络水军治理方面，公约要求平台清理机器人账号发布的涉企评论信息，坚决处置发布统一话术、同质化涉企信息的机器人账号和水军账号，严厉打击各类网络水军行为。同时，平台还需加强榜单涉企话题管理，加大热搜热榜管理力度，不得呈现AI生成的涉企负面信息，以及企业家“口水战”、私生活等未经核实的负面热点事件话题。
在算法推荐机制方面，公约明确规定，平台不得推荐集纳企业、行业和企业家负面信息的“自媒体”账号，对AI生成的涉企负面信息予以限流，持续优化算法推荐，营造积极向上的网络氛围。公约还鼓励企业、企业家在超大平台上的官方账号发布公开声明，平台应及时清理与声明不符的信息，采纳相关主体的合理发声。
针对平台流量投放机制，公约要求强化投流审核管控措施，坚决杜绝涉企负面信息“投流”行为，防止负面信息通过不正当手段扩散。同时，从严管理非法牟利行为，关闭假冒仿冒新闻单位账号，坚决处置向企业发送“负面信息求证函”的“自媒体”账号，以及以各种名义收取费用并开展所谓涉企监督的账号，维护网络空间的公平正义。
对于经常性发布涉企负面信息的“自媒体”账号，公约取消了其营利权限，包括但不限于流量分成、广告收益、推广商品和直播打赏等，从经济层面遏制不良信息的传播。公约还强调加强涉事账号处置力度，坚持“信息、账号一同处置”原则，坚决处置发布传播侵权信息的账号，并对账号所属MCN机构实施联动处置，形成全方位、多层次的治理体系。
