理想汽车法务部近日发布声明,针对江西某文化传媒公司利用人工智能技术批量制造不实信息的行为,已向公安机关正式报案。经执法部门调查,涉事机构承认存在未经核实的片面报道,并在多个自媒体账号发布损害理想汽车品牌声誉的内容。目前该机构已公开致歉,承诺全面清除相关内容并杜绝类似行为。
据调查,涉事公司通过AI工具生成大量话术相似但表述各异的文案,在短时间内制造传播虚假信息。这些内容系统性污名化理想汽车用户群体,对品牌声誉造成严重损害。理想汽车指出,近年来针对其产品及用户的恶意造谣行为呈组织化趋势,部分自媒体为获取流量,利用技术手段批量编造不实信息,给企业带来经济损失和商誉危机。
无独有偶,长安汽车法务部同日披露,自媒体"武当云中客"与"小明同学看车"长期发布虚假信息侵害企业权益。经法院立案受理,两名侵权人已删除全部不实内容并公开道歉。案件显示,被告邹某某曾散布"长安汽车并入东风集团"等谣言,王某某则通过侮辱性言论攻击产品质量,相关内容在多个平台引发广泛传播。
长安汽车不实信息举报中心披露,2025年中国长安汽车集团成立前夕,不实信息呈现集中爆发态势。其中涉及企业重组的谣言严重误导公众认知,针对产品质量的恶意攻击则直接损害消费者信任。长安汽车强调,自今年2月启动诉讼程序以来,已建立常态化监测机制,对网络侵权行为采取零容忍态度。
行业观察指出,随着汽车产业与互联网深度融合,网络谣言呈现技术化、产业化特征。部分自媒体利用AI生成技术突破内容创作瓶颈,通过批量制造虚假信息获取非法利益。多家车企法务负责人表示,此类行为不仅违反《网络安全法》,更涉嫌构成商业诋毁罪,企业将通过法律途径追究造谣者刑事责任。
法律专家提醒,网络空间不是法外之地。根据《民法典》相关规定,自媒体运营者需对发布内容的真实性负责,故意捏造事实损害他人商誉的,最高可面临十年有期徒刑。车企维权行动表明,技术中立原则不等于造谣免责,利用新型工具实施违法行为的,必将承担更严重的法律后果。
面对持续升级的网络侵权态势,理想汽车与长安汽车均表示将加强技术监测与法律维权双轨并行。理想汽车强调区分正常批评与恶意造谣的界限,对技术辅助的规模化造谣行为坚决反击;长安汽车则呼吁建立行业黑名单制度,通过信息共享阻断职业造谣者的传播链条。两家企业均表示,将持续投入资源维护清朗网络空间,保障消费者知情权与企业合法权益。
