近期,部分用户集中反馈WPS软件存在C盘占用过高的问题,引发广泛关注。此前,“被WPS背刺了”话题曾登上微博热搜,用户讨论焦点集中在存储占用、数据安全及商业策略等方面。针对这一情况,WPS官方回应称已完成问题排查,并启动针对性优化措施,相关改进将于7月新版本中正式上线。
据介绍,新版本在安装阶段新增路径选择功能,用户可自主指定软件安装位置,避免默认占用C盘空间。在使用过程中,WPS在设置页面新增“存储管理”模块,将缓存文件、本地备份、云文档缓存等占用情况集中展示,并标注可释放空间,帮助用户直观了解存储使用详情。
金山办公此前解释称,WPS为保障多设备同步体验,会在本地保留云文档缓存副本,这是云存储类产品的常见做法。但默认将缓存和备份存储在C盘的设计,确实给部分高频用户带来困扰。此次优化以“安装有选择、使用可管理”为核心逻辑,覆盖从安装到使用的全流程,确保用户能随时掌握本地存储占用情况并自主清理。
针对用户关切的解决方案,金山办公明确表示,修改存储位置和清理本地缓存两项功能均无需开通会员。用户可通过WPS云盘设置或“文件—备份与恢复—备份中心”入口,将缓存和备份保存路径切换至其他磁盘;手动清理本地副本也不会影响云端文件安全。新版本安装时将默认提示用户自定义路径,进一步减少C盘占用风险。
6月23日,金山办公曾成立专项组核查问题,并通过媒体向用户说明情况。此次优化不仅回应了存储占用痛点,也通过功能升级提升了用户对数据管理的掌控力。随着7月新版本上线,WPS用户将获得更灵活的存储配置选择和更透明的空间使用体验。