特斯拉近日发布了针对其Cybercab Robotaxi的急救操作指南，为急救人员提供了应对这类自动驾驶车辆的详细指引。该指南涵盖了从车辆识别到紧急事件处理的多项关键信息，旨在确保在紧急情况下能够高效、安全地开展救援工作。
Cybercab Robotaxi以其独特的设计和运行模式区别于传统车辆。车辆外观采用金色涂装，配备大型轮罩和独特的光条，且没有侧视镜。车门通过B柱上的按钮开启，车舱内部仅设两个座位，没有方向盘或加速/刹车踏板，取而代之的是一块大型横向触摸屏。这些设计特点使得急救人员在接近车辆时能够快速识别其身份。
在自动驾驶模式下，Cybercab Robotaxi按照SAE 4级标准运行。车辆能够自动让行于急救人员的灯光和警报，并在被紧急车辆跟随时靠边停车。车辆配备了摄像头和声音检测系统，可识别警笛声并采取相应行动。如果发生碰撞或安全气囊弹出，车辆会立即停止行驶，自动停车并快速闪烁警示灯，同时解锁车门、降下车窗，并连接至特斯拉支持团队，后者可协助联系911。
急救人员在处理涉及Cybercab的事件时，可通过多种方式与特斯拉支持团队取得联系。他们可以拨打专用电话(512) 276-5391，或使用车载双向通信设备。在必要时，急救人员还可以请求设置临时地理围栏，以阻止其他Robotaxi进入事件现场1000英尺范围内，从而确保救援工作的顺利进行。
当自动驾驶模式被禁用时，车辆会通过快速闪烁警示灯（速度为正常情况的两倍）并解锁车门来提示急救人员。此时，车辆可能因安全关键事件或靠边停车而停止运行。为防止车辆意外移动，急救人员需用楔块固定车轮，并保持舱门打开或进行阻挡，以避免自动驾驶模式重新启动。他们也可以向特斯拉支持团队请求使车辆保持静止状态。
值得注意的是，部分Cybercab测试车辆可能配备方向盘以进行手动操作。特斯拉提醒急救人员，由于特斯拉车辆的运行方式与其他车辆存在显著差异，尚未操作过特斯拉车辆的急救人员在尝试驾驶前，应先熟悉其控制装置，以确保安全。
