久坐的上班族或许想不到，他们日常难以启齿的小困扰，正悄然撑起一家老牌药企的数十亿生意。当代职场人的生活轨迹高度相似：从早到晚被“钉”在工位，午休时刷短视频解压，三餐靠外卖解决，加班熬夜更是家常便饭。这种生活方式催生出肛周坠胀、顽固黑眼圈等健康问题，逐渐成为年轻人的普遍困扰。而正是这些看似不起眼的烦恼，让马应龙这个拥有数百年历史的中药品牌找到了新的增长点。
城市白领的卫生间时间，正成为马应龙最重要的消费场景。相关调查显示，我国18岁以上人群肛肠疾病患病率高达50.1%，其中痔疮占比近98%。司机、教师、办公室职员等久坐职业群体成为高发人群。面对这种普遍存在的健康问题，大多数人选择自行购买产品缓解而非就医，社区药房因此成为主要消费渠道。从写字楼职员到备考学生，从健身爱好者到独居青年，庞大的隐性需求催生出数十亿规模的肛周日常养护市场。
马应龙精准捕捉到这一市场机遇，构建起覆盖预防、护理、治疗的全链条产品矩阵。其治痔产品仍是核心业务，2025年营收达17.31亿元，占总营收的45%，单品毛利率长期保持在73%以上。但更值得关注的是其延伸产品：湿厕纸业务增速超过70%，消费场景从术后护理扩展到日常清洁；八宝眼霜则将明代古方与现代熬夜需求结合，成功吸引年轻消费者。这种“药品+日用品”的组合策略，既保持了治疗端的高利润，又打开了日常护理的高频消费市场。
与片仔癀坚持高端定位不同，马应龙的产品逻辑更贴近年轻群体。片仔癀核心产品单粒售价760元，主要消费群体为中高净值人群，其化妆品业务虽尝试拓展年轻市场，但2025年营收同比下滑近25%。反观马应龙，其湿厕纸和眼霜的主要用户是20-35岁的都市白领和学生，这些人群虽无高端礼品需求，却被久坐、熬夜带来的健康问题所困扰。马应龙通过场景延伸策略，从肛肠治疗拓展到日常清洁和眼部护理，即使传统治痔市场增长放缓，新品类仍能持续吸引用户。
在品牌传播方面，马应龙也展现出更接地气的姿态。肛肠赛道的特殊性要求品牌必须突破社交羞耻感，马应龙通过打造《P大点事》公益科普IP、在公厕投放智能取纸机等方式，成功拉近与年轻消费者的距离。这种放下身段的传播策略，使其在社交媒体上获得广泛讨论和用户信任。相比之下，片仔癀依托“国家绝密配方”和“国家级非遗”的品牌标签，始终维持着高端稀缺的形象，这种定位虽巩固了核心客群，却也限制了其在日常消费领域的拓展空间。
然而，这台“印钞机”也面临增长瓶颈。核心治痔产品市场占有率接近天花板，专利到期后低价仿制药的冲击进一步压缩利润空间。湿厕纸和眼霜等新品类虽增速亮眼，但日化行业竞争激烈，价格战持续消耗利润，难以复制治痔产品的增长奇迹。如何在保持现有优势的同时开拓新市场，将成为马应龙未来必须面对的挑战。
