近日，OpenAI旗下的编程智能体Codex遭遇额度异常消耗问题，引发用户广泛关注。多位用户反馈，在执行相同编程任务时，Codex的额度消耗速度较此前显著加快，部分用户甚至在短时间内耗尽整周额度，导致被迫申请重置。
OpenAI Codex工程负责人蒂博·索蒂奥克斯在社交平台回应称，故障源于后台运算量超出预设标准，导致算力资源过度消耗。他解释，自动代码审核、辅助子智能体等功能存在异常运行，包括频次超标、重复执行或程序出错后无节制重试。控制面板曾错误显示未扣费的后台运算记录，进一步加剧了用户困惑。
针对问题，OpenAI于上周末紧急成立专项小组排查，并全面重置所有用户额度上限。索蒂奥克斯表示，修复方案已全部上线，新增监控机制可更早察觉算力异常，团队将持续跟踪运行数据。目前，用户额度已再次被完全重置。
此次故障暴露了AI编程工具在额度统计上的风险。由于代码生成任务对算力需求极高，统计偏差可能导致用户面临高额账单。一名软件工程师亚当在社交平台称，其200美元套餐的额度通常可支撑一周高强度编码，但故障期间每天耗尽整周额度，被迫申请重置。另一名开发者斯里尼瓦斯·彭德拉则表示，因额度消耗异常已停用Codex数日。
编程场景被视为用户付费意愿最强的AI应用之一，OpenAI、Anthropic等企业正加速布局。然而，账单统计故障或服务中断可能引发客户流失。今年3月，Anthropic的Claude服务中断导致大量开发者回归手动编码，凸显程序员对AI工具的高度依赖。
随着用户量激增，AI企业面临算力资源压力，逐步下调使用额度上限。例如，Anthropic今年3月针对高峰时段调整了Claude的额度，部分程序员甚至调整工作节奏，等待每日或每周额度重置。行业趋势显示，AI服务商正逐步取消不限量模式，企业也开始限制员工使用AI工具以控制成本。
