支付宝在AI支付领域持续发力，继此前推出全栈AI支付体系后，再次发布Agent经营方案，从AI开发、AI经营、AI营销三大维度挖掘Agent时代的商业潜力，助力商家在AI浪潮中实现产品创新、用户连接与经营增长。
在AI开发环节，针对当前Agent开发复杂度高、流程碎片化的问题，支付宝AI支付推出AIS（Agent Infrastructure Suite，智能体基础设施套件）。随着企业加速探索AI应用，开发一个真正服务用户的Agent，需要整合推荐商品、库存管理、订单处理、售后服务等完整经营链路，同时调用云资源、模型服务、数据接口、行业API、支付和风控能力。然而，现有开发流程中，开发者需耗费大量时间在注册账号、申请Key、开通服务、充值、配置环境、调试接口、分散管理账单等基础操作上，真正用于产品创新的时间被严重压缩。AIS的出现改变了这一局面，它将AI时代开发Agent所需的服务转化为智能体可自动发现、调用、计费的供给网络。开发者只需登录全新AI支付官网，在AI编程环境中提出需求，即可直接获取部署发布Agent所需的所有工具，实现资源推荐、Agent调用、AI付授权、预算控制以及统一账单和日志管理，从而降低开发门槛，让开发者更专注于产品创新。未来，AI付还将持续开放产品能力、接入文档、开发资源和生态支持，与服务商共同推动企业完成商业化进程。
在AI经营方面，随着Agent开始参与真实交易，用户授权、商家成交和交易追溯成为行业亟待解决的难题。支付宝AI支付围绕Agent经营推出三大交易能力。对于用户而言，面对“怕重复买、怕超预算”等困扰，AI付提供任务授权与预算控制能力，支持金额限制和二次确认，让用户能在可控范围内安心使用Agent。对于商家来说，商品需被AI理解，订单需确认，支付需完成，售后需承接，AI付提供商品接入、订单确认、支付结算、退款售后的全链路能力，助力商家构建AI时代的交易基础设施。当交易出现问题时，用户需要明确“谁授权、谁下单、谁收款、谁退款”，AI付通过交易日志、风控识别、争议处理等能力，保障每一笔AI交易简单、放心、可追溯。
在AI营销领域，AI不仅改变了交易方式，也重塑了商家的营销模式。传统场景中，用户常因遗忘、缺货或价格犹豫而流失，如今Agent能理解用户长期需求，主动管理周期购买、价格监控和库存。例如，用户只需告知AI“孩子每周喝一罐奶粉，请每周帮我买一次送到家”，Agent即可按授权自动执行，将单次消费转化为长期服务关系。基于此趋势，AI付推出AMS（Agent Marketing Suite，智能体营销套件），帮助商家把握AI时代的新营销机遇，涵盖三大场景：“AI帮你订”面向预约、预售、紧缺商品，减少用户流失、提前锁定需求；“AI帮你抢”针对价格波动商品，将用户观望转化为成交；“AI周期购”覆盖生鲜、日用品、奶粉等高频消费，通过用户授权实现稳定复购。目前，千问、淘宝等已通过AMS上线相关产品并完成场景验证，Agent购买正从尝鲜走向融入真实生活。
支付宝还展示了“碰一下”与Agent结合的最新探索。每一台碰一下设备不再局限于支付入口功能，而是成为基于线下真实场景的Agent节点。用户碰一下设备，即可唤起商家专属智能体，通过自然语言表达需求，AI理解真实意图后，由AI付完成授权、支付和交易记录，将一次触达转变为持续经营。目前，相关场景已开始落地。海尔将校园洗衣房打造成Agent新入口，学生碰一下设备唤起洗衣智能体，说一句“洗毛衣”，AI即可提供智能洗护建议并通过AI付完成付款；在啤酒节场景中，伞度科技在太阳能伞下部署碰一下设备，一家四口碰一下点餐，输入“4大2小、1人开车不喝酒”，智能体即可自动完成配单、优惠券匹配和AI付结算，实现多人复杂点餐一句话完成下单。对开发者和商家而言，这将成为其Agent通过AI支付连接线下真实生意的触点。
