蔚来汽车近期在市场表现和用户口碑方面双双取得亮眼成绩。数据显示，今年5月，蔚来在全国48个城市和地区的销量超越了宝马、奔驰、奥迪等传统豪华品牌，同时在成交均价上也实现了全面领先。当月，蔚来品牌平均成交价达到38.22万元，6月进一步攀升至44.3万元，领先优势持续扩大。
蔚来创始人李斌在ES8大五座版上市发布会后的媒体对话中表示，这一成绩不仅体现在销量上，更体现在品牌溢价能力的提升。他透露，ES8的用户群体中，超过68%来自宝马、奔驰、奥迪和保时捷等豪华品牌的增购用户，若将二线豪华品牌纳入统计，这一比例还会更高。李斌笑称：“我们的用户常开玩笑说，BBA的下一站是蔚来。”
市场调研机构杰兰路发布的《2026年度上半年新能源汽车品牌健康度研究》报告进一步印证了蔚来的市场地位。数据显示，蔚来品牌净推荐值（NPS）达81.9，在65个品牌中位居榜首，环比提升7个百分点，也是唯一超过80分的品牌。其子品牌firefly萤火虫以79.7的NPS紧随其后排名第二，两者均大幅领先行业均值60.9。NPS是衡量用户满意度和推荐意愿的核心指标，得分超过80意味着品牌口碑已达到行业顶尖水平。
根据杰兰路的调研，产品体验是蔚来用户推荐的首要因素。自ES8上市以来，蔚来品牌的NPS持续攀升，与销量增长形成良性互动。6月22日，蔚来宣布ES8累计交付量突破12万台，仅用时275天，展现出强劲的市场竞争力。
业内分析认为，蔚来通过高端定位、用户服务体系和技术创新，成功在豪华车市场开辟了新赛道。其用户群体的高忠诚度和品牌溢价能力，为新能源汽车行业树立了新的标杆。
