近日，美国加州北区联邦法院收到一份来自26名meta公司现任及前员工的集体诉讼文件。这些员工选择匿名提起诉讼，指控meta公司利用人工智能职场管理系统，在员工休医疗假或育儿假期间降低其绩效评价，并据此将他们列入裁员名单。
诉讼文件显示，meta公司在今年5月大规模裁员约8000人之前，通过人工智能工具和员工监控数据对员工进行评分，并依据评分结果进行排名。员工们指出，公司采用的评估指标包括工作产出、软件开发活动以及人工智能工具的使用情况。然而，在受法律保护的休假期间，员工无法积累这些数据，但meta并未根据休假时间调整评估指标，导致因医疗假、产假或残障导致的产出减少被错误地视为工作表现不佳。
原告在诉状中强调，meta在拟定解雇名单时，并未依赖熟悉员工工作的管理者进行审慎判断，而是过度依赖自动化系统。这些系统包括内部人工智能聊天机器人metamate、人工智能使用情况仪表板、能够复制部分工作产出的“第二大脑”智能体、员工活动监控数据，以及人工智能辅助的绩效评估与校准工具。
进一步指控指出，meta还按照“AI原生型”“AI优先型”和“AI赋能型”等内部类别来衡量员工对人工智能的采用程度。员工在离岗期间，由于无法使用这些工具，评分会随之下降。法院目前尚未对这些指控进行验证。
针对这些指控，meta公司发言人回应称，这些说法毫无根据，不符合事实。他强调，公司的人员管理和组织决策一直由人类作出，而非人工智能。
据了解，meta公司近年来不断要求员工增加对人工智能的使用，并通过内部仪表板和排行榜来追踪使用情况。今年，公司还推出了名为Checkpoint的绩效制度，提高了工作成果在考核中的权重，并为获得最高评级的员工提供更高的奖金。然而，原告指控称，Checkpoint中的人工智能辅助考核机制已将员工对人工智能的采用情况列为“核心评估指标”。
诉状中还提到，多名员工在获批休假期间或复工后不久被列入裁员名单。一名工程师表示，经理将较低的绩效评级归因于伤病导致的工作时间中断。另一名员工则称，经理曾警告，休经医生批准的假期会让高级管理层“肯定”提名将其列入裁员名单。
原告在诉讼中要求法官在案件进入仲裁期间暂缓解雇，并要求meta的裁员筛选流程接受独立审计。他们还要求meta重新确定裁员名单，确保不会因员工休受法律保护的假期或获得残障便利安排而作出不利评价。
