在近期举办的全球人工智能盛会上，京东向外界展示了其“AI Home”概念空间，生动诠释了人工智能融入家庭生活的创新实践。当参观者说出“我回来了”的指令，智能茶吧机随即自动斟茶，机器狗欢快跑来互动，智能床垫根据人体姿态实时调整支撑角度——这些场景正是京东“附身智能”战略的具象化呈现。该战略通过将AI能力嵌入各类家庭设备，构建起实时、多模态的交互生态，让技术真正服务于生活场景。
京东推出的JoyInside品牌成为这一战略的核心载体。据内部定义，该品牌旨在通过AI技术实现“深度陪伴与协同作业”，而非单纯的功能叠加。在技术路线层面，京东探索研究院副院长段楠系统阐述了“数字智能-附身智能-物理智能”的三阶段发展框架。回溯至2025年，京东已完成大模型品牌升级为JoyAI，并同步推出JoyInside 1.0版本；同年晚些时候发布的2.0版本，凭借对话能力提升120%的数据表现引发行业关注。
面对人形机器人领域普遍存在的量产成本高、场景适配难等挑战，京东选择差异化路径：通过模块化方式将JoyAI能力注入海量存量智能设备。这种策略既避免了从零研发机器人整机的巨额投入，又能快速构建覆盖家庭与零售场景的交互入口。依托国内最大的机器人零售渠道、百万级线下供应链网络及千万小时级数据采集体系，京东在沉淀真实人机交互数据的同时，持续反哺具身模型的迭代优化。
家庭场景的复杂性成为技术落地的关键考验。京东科技AI创新业务负责人戴文军指出，家庭AI需要突破“听懂指令”的初级阶段，真正理解场景语境并执行长周期任务。例如当电视节目发出动作指令时，机器狗需判断是否应响应——这涉及多设备协同、上下文理解等深层技术挑战。京东的解决方案是构建开放生态：由自身提供用户洞察、交互能力及销售渠道等基础设施，硬件研发则交由合作伙伴完成。目前该平台已与超过200个品牌建立合作，预计2026年接入设备将突破千万台。
终端使用数据显示，教育类硬件保持最高活跃度，台灯、点读笔等设备日均交互频次领先；家电品类虽存量规模庞大，但智能化体验仍有待提升。戴文军透露，提升家电用户认知转化率将是下半年重点攻坚方向。从商业目标看，京东希望借助JoyInside生态实现AI产品市场占有率突破50%，巩固其在零售领域的战略优势。
在具身智能领域，京东展现出“双线并进”的布局思维。一方面通过战略投资智元机器人、千寻智能等企业布局核心技术；另一方面利用销售、维修及出海服务覆盖绝大多数机器人厂商。这种“投资+整合”的模式，使京东成为多数机器人新品的首发平台。数据层面，京东计划年内建成全球最大具身智能数据采集中心，目标采集500万小时高质量数据，两年内扩展至1000万小时。依托近万家门店、3600个仓储点及家庭场景采集体系，其数据规模与多样性已形成显著优势。
技术突破的背后仍存在现实挑战。京东云基础云业务负责人龚义成介绍，当前具身操作模型JoyAI-RA0.1已验证数据规模对模型能力的正向影响，但精细操作能力仍是行业共性难题。戴文军坦言，实现机器人灵巧手操作可能需要三年甚至更长时间，这将成为制约家庭场景全面落地的关键因素。尽管如此，京东通过附身智能与具身智能的协同发展，正在为物理世界智能化探索出一条独特路径。
