针对近期网络上流传的“竹知了”商品遭遇下架风波，华为旗下鸿蒙智行于近日正式作出回应。该公司发言人明确表示，华为方面从未向任何电商平台发起过针对“竹知了”商品的投诉，也未提出过下架或停售该商品的要求。
据鸿蒙智行发言人介绍，近期网络上出现大量关于“竹知了”商品被“全网下架”“禁止销售”的传言，甚至有说法称部分单纯展示玩具或分享童年回忆的普通视频也受到波及，相关账号头像变灰、昵称被重置。对此，华为方面表示，这些说法均与事实不符，属于不实信息。
发言人进一步解释称，华为一直秉持开放合作的态度，尊重市场规律和消费者权益，不会无故要求电商平台下架任何合法合规的商品。对于“竹知了”商品的具体情况，华为方面表示并不了解，也未参与任何相关操作。
此次华为的及时回应，旨在澄清事实，避免不实信息对消费者和商家造成不必要的困扰。同时，华为也呼吁广大网友和媒体在传播信息时，应核实事实真相，避免误导公众。
