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5岁女童科技馆被机器人踢伤,4颗牙脱落面部留疤,家属索赔遇阻

时间:2026-08-25 18:51:47来源:互联网编辑:快讯

湖北襄阳一名5岁女童在科技馆参观时遭遇意外,被表演机器人踢中面部导致多颗乳牙脱落,上唇留下明显伤疤。这起事件发生于幼儿园组织的科普活动中,至今已过去九个多月,但涉事多方仍未就赔偿问题达成一致。

据女童母亲王女士回忆,事发当日襄阳上都府金色摇篮幼儿园带领孩子们前往科技馆观看机器人表演。监控视频显示,约上午10时15分,十余名幼儿围站在机器人周围,当设备在工作人员操控下向前移动并抬腿旋转时,站在原地的女童突然被击中上唇左侧,当场倒地。现场照片显示,孩子上唇靠近人中处有缝合创口,两颗上门牙脱落,口腔内血迹斑斑。

事故发生后,幼儿园老师立即将女童送往襄阳市中心医院处理唇部伤口,随后转至口腔专科医院。王女士透露,由于创面较大,急诊医生最初不敢缝合,最终使用细线完成手术。过去半年多,孩子只能以流食为主,牙龈反复发炎引发高烧,面部疤痕更使其产生心理阴影。"孩子现在特别抗拒照镜子,看到机器人就会哭闹。"王女士哽咽道。

家属提供的医疗记录显示,女童已完成五次激光祛疤治疗,但后续仍需持续修复。王女士夫妇初步核算已产生医疗费、交通费及护理误工费等共计42万余元,经协商后将诉求降至15万元。她以赴上海治疗为例说明,单次专家诊疗加激光项目费用约1.4万元,加上往返交通食宿,总支出接近2万元,而未来三年还需多次治疗。

科技馆方面承认事故源于操作人员未严格把控安全距离,但对赔偿金额存在异议。馆方肖姓工作人员指出,家属提出的种牙、疤痕修复等项目尚未实施,具体次数和费用缺乏医疗鉴定依据,建议通过第三方评估确定合理数额。此前安达创展公司曾在协商中提出额外支付2万元"人道救助",但强调该款项非责任赔偿,遭到家属拒绝。

涉事幼儿园表示,事发当日有两名教师全程陪同就医,后续也积极配合处理,但就赔偿责任划分始终未明确表态。安达创展工作人员在接受采访时称,公司正与科技馆、幼儿园协商责任比例,目前尚未形成最终方案。这起持续九个多月的纠纷,暴露出公共场所机器人表演的安全监管漏洞,也引发公众对未成年人权益保护的关注。

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