中秋与国庆假期临近，不少人计划通过拼假获得长达13天的假期，出境游因此成为热门选择。过去，规划一次海外旅行需要耗费大量精力：在多个在线旅行平台（OTA）比较机票和酒店价格，查阅攻略软件获取景点和餐厅信息，再通过地图软件规划路线，还要反复确认营业时间、交通方式和预约规则。这一过程往往需要打开数十个页面，最终形成的行程却可能仍不完整。因此，许多人宁愿选择跟团游，也不愿面对繁琐的准备工作。
如今，人工智能（AI）正在改变这一局面。只需向AI提供目的地、出行人数、天数和预算等基本信息，一份旅行攻略便能迅速生成。若遇天气变化或计划调整，用户还可随时要求AI重新安排行程。对于偏好自由行的年轻人而言，AI正逐渐成为一位随时在线的旅行助手。
然而，出境游的复杂性远不止语言障碍。不同国家和地区的交通规则、支付方式、预约习惯和文化礼仪，都可能使一份看似完美的攻略在实际执行中遇到困难。为验证AI在出境游规划中的实际效果，记者将同一份北京出发的法国7日游需求，分别提交给四款平台的AI助手：携程海外品牌Trip.com、飞猪、马蜂窝，以及硅谷华人团队开发的Wanderboat。这四款产品分别代表全球化OTA平台、国内综合OTA、传统旅游内容社区和AI原生旅行创业产品。测试将从生成效率、攻略细节、出境适配度、个性化调整能力和落地可执行性五个维度展开，以评估AI在出境游规划中能减少多少工作量。
Trip.com的AI助手以操作简便著称。用户只需确定出发地、目的地和时间，后续步骤主要通过选择题完成，包括同行人员、兴趣偏好、行程节奏和住宿标准等。若现有选项无法满足需求，用户还可通过输入框补充预算、饮食习惯和其他个性化要求。不过，该工具要求目的地必须明确到国家或城市，若用户仅有大致方向，如“国庆想去欧洲”或“想找一个东南亚海岛躺几天”，则可能因无法缩小范围而卡在入口。选定目的地后，AI会根据历史数据推荐合适的旅行天数，用户也可自行调整。以法国为例，系统建议7天行程。在偏好设置为独自旅行、喜欢文化、自然和城市景观、节奏适中、住宿偏高级、每天早起出发，并备注“当地美食与中餐结合，总预算约1万元人民币”后，AI在十几秒内生成了一条“北京-巴黎-凡尔赛-里昂-北京”的路线，详细列出了每日行程、交通方式、住宿区域、景点、酒店和餐厅信息。然而，初始攻略更像框架，未主动提供景点预约、天气、必备物品和文化差异等细节。用户需通过追问补充这些信息，AI会逐步丰富内容，包括气候、穿衣建议和安全提醒等。AI还会主动询问用户是否需要调整行程节奏或添加其他景点，这种互动方式类似一位规划师在方案完成后继续征求意见。
飞猪的“飞猪帮帮”是一个贯穿旅行全程的Agent，不仅负责行程规划，还试图整合预订、手续办理和途中服务。它以小对话框形式嵌入飞猪App，支持文字、语音输入和图片上传，用户还可关联常用出行人和飞猪订单，已预订的机票和酒店信息可直接成为对话背景，避免重复输入。飞猪帮帮将旅行需求归纳为“帮我想”“帮我订”和“帮我办”三个模块。“帮我想”模块中，用户需将需求直接写入对话框，而非通过选择题筛选。以相同需求提交后，AI在十几秒内生成了一份包含景点推荐理由、游玩建议、往返航班、餐厅和大致费用的攻略，并附带可预订的机票、酒店和部分景区项目价格。然而，该攻略将7天行程全部安排在巴黎，未覆盖其他城市。补充要求后，AI虽提供了更详细的文字回答，但新生成的路书未完全整合这些信息，导致用户需在路书和聊天框之间来回查看。
相比之下，飞猪在“帮我订”和“帮我办”模块中表现出色。前者支持通过自然语言描述时间、人数和偏好，直接预订机票、火车票、酒店和门票；后者则提供AI填写入境卡、办签助手、出行清单和开票报销等功能，简化了出境游的繁琐手续。飞猪还针对不同场景提供差旅小助手、自驾游助手和家庭出游助手，分工更像线上旅行顾问。尽管路书模板感较强，个性化细节需继续追问，但飞猪凭借机酒价格、直接预订和签证服务，更接近实际出行需求。
马蜂窝的“AI小蚂”通过问卷形式收集用户需求，问题涵盖出发时间、签证进度、行程重点、交通偏好和文化体验等细节。这种耐心确认需求的方式，对出境游尤为重要。用户确认需求后，AI需约15分钟生成攻略，内容涵盖每日行程、交通衔接、文化体验和餐饮安排，并穿插景点图片。部分图片点击后可跳转至马蜂窝内的跟团游或相关旅行产品。该攻略还重点管控预算，列出各项费用预估和省钱技巧，并补充证件办理、出行清单和文化礼仪等提醒。然而，攻略以文字为主，缺乏路线图和景点分布图，信息越多，阅读体验越不轻松。
Wanderboat由硅谷华人团队开发，页面包含AI聊天、附近发现和旅行社区三部分。AI生成的攻略默认往返交通不包含在行程天数内，直接提供7日纯玩方案。它对时间安排更精确，将行程拆解到具体时间点，并附上营业时间。地图与行程并列显示，景点下方关联社区用户发布的图文和视频，帮助用户判断景点是否值得一去。行程最后一天还安排了购物中心，体现生活感。然而，Wanderboat在酒店、城际交通和机票价格等信息上相对薄弱，与拥有预订资源的OTA平台相比，距离真正落地仍有差距。
四款旅行AI助手各具特色：Trip.com擅长快速搭建路线，飞猪强调从规划到预订的完整链路，马蜂窝注重需求确认，Wanderboat连接AI、地图和真人社区。然而，它们均未完全解决出境游的所有问题，如时差、汇率、当地支付方式和文化禁忌等仍需用户主动追问。AI虽大幅降低了攻略制作门槛，但信息核验与现实变化仍是挑战。下一阶段的竞争将聚焦于实时信息、突发应对和本地化服务等关键环节。
