健康产业的AI时刻，将带来哪些新机遇？9月10日，在外滩大会健康产业发展见解论坛上，来自世界卫生组织、蚂蚁集团、华为、友邦保险集团、淘天集团等十余位中外重磅嘉宾带来最新观点。与会嘉宾认为，健康管理正成为全球政策优先级，AI 让“主动健康管理”走进日常生活。如今，AI+智能硬件，正逐渐成为未来主动健康管理的基础设施。AI也将成为健康管理的关键变量，为健康产业发展带来新的可能。
健康管理成为全球政策优先级，AI 让“主动健康管理”走进生活
“健康管理已经成为全球政策优先事项”， 世界卫生组织西太平洋区域办事处对外关系与伙伴关系负责人 Luka Vukadinovic指出，人工智能正在改变预防、筛查、诊断和治疗的方式。要充分发挥技术的价值，我们需要从真实的健康需求出发。Luka Vukadinovic表示，“我们要问的不只是‘人工智能能做什么’，更应该问‘我们要解决什么健康问题、服务哪些人？’要真正释放人工智能的潜力，需要不同领域的合作伙伴携手合作，共同构建支持创新落地的生态系统，让技术更好地服务于以人为本的健康服务，为中国乃至更广泛地区的人们带来更好的健康结果。”
当前，在“健康中国”等政策明确指引下，国内的医疗健康服务正从“以治病为中心”转向“以健康为中心”，AI平台与行业各方的广泛合作，让人人可享的“主动健康管理”从理念变成现实。
“AI+智能穿戴设备，正逐渐成为未来主动健康管理的基础设施。”华为终端BG智能穿戴与运动健康产品线副总裁龚元松表示，80%的慢病可提前预防，AI+智能穿戴设备能让健康可计算、千人千面管理，实现从“疾病驱动医疗”转向“智能守护健康”。华为中国区的用户中，通过穿戴设备关注情绪状态、用手表监测脉搏波心律失常的用户，分别超过4300万和1500万。目前华为穿戴设备已支持绑定阿福，龚元松表示，后续还将在减重、睡眠等垂类场景与阿福探索精细化运营。
薄荷健康创始人兼CEO马海华从饮食出发，分享了影响健康的“最关键日常变量”。薄荷健康18年积累了超过85亿条饮食记录，联动阿福上线了“AI拍饮食”等服务，这些积累正在转化为普通人的真实健康结果。他认为，健康AI首要的不是生成建议，而是帮普通人把真实生活看清楚。通过AI拍照估算热量营养、预测个人血糖反应，更准确地理解“吃了多少”、“吃了会怎样”，AI才能从“给答案”升级为帮用户“做得到”，让健康建议变成真实行动。薄荷健康也在持续开放自身的AI能力与健康经验，积极探索行业合作，让专业、科学的健康服务惠及更多用户。
友邦保险集团首席创新官蔡新发带来健康保险视角的观察。他表示，用户需要的始终是更便利、更可负担、更高效的医疗健康服务，而人工智能首次让大规模、个性化、低成本的健康管理成为可能。友邦保险集团与蚂蚁健康将结合各自在保险保障和健康管理领域的深厚积累，共同探索以AI技术驱动健康管理与保险服务的融合创新，为保险客户带来更智能、更便捷的健康服务体验。
作为国外健康AI实践的代表，Vitality Asia CEO David Ferreira表示，AI正在把主动健康管理的精准度推向一个新的层级，使真正因人而异、因时而变的健康干预成为可能。但健康管理最难解决的问题，始终不是“知道什么是正确的”，而是如何真正推动行为改变，并让健康行动融入每个人的日常生活。随着大模型与长期积累的健康和行为数据深度结合，我们能够更准确地判断一个人在特定时点最重要、最有价值，同时也最有可能付诸行动的健康选择，并以更契合其生活场景的方式持续提供支持。AI真正的价值，不是提供更多建议，而是让每一次健康干预都更精准、更可执行，并最终转化为持续的行为改变和更好的健康结果。
健康产业迎来新机遇，AI或成健康管理的关键变量
本次论坛的圆桌环节，在丁香园创始人、董事长李天天的主持下，来自家用医疗硬件、运动健身、健康饮食、医药等领域的4位嘉宾思维碰撞，热议随着AI崛起的健康产业新机会，体重管理是一个焦点的产业切口。
“慢病管理和体重管理的关键始终在于人，而AI能够赋能人做更多事，AI可以开辟新的产业可能性，它有助于识别不同需求、提升可信健康信息的可及性、支持更个性化的服务，并加强随访和长期参与。”诺和诺德中国市场部与罕见病业务部公司副总裁谢思远表示，这为不少产业带来新的机遇，包括基于科学的健康教育、专业医疗服务、数字化互动、生活方式支持和综合健康管理方案。对诺和诺德而言，机遇不仅仅是一个更大的体重管理市场，而是医疗健康更广泛的变革：帮助人们更早、更主动、更持续地掌握自身健康。
乐刻运动创始人、首席执行官韩伟认为，AI有望成为健康管理的一个关键变量。AI不会替代教练，而是帮助教练提供个性化服务，真正做到“一人一面”。他举例称，“科学减重一亿斤”行动的过程中，一定会直接或者间接带动健康消费的发展，“用户更健康了，产业也发展了。”
饮食是体重管理的第一站。在淘天集团天猫超市食品生鲜健康行业总经理严恒力看来，健康饮食不是短期网红风口，而是长期增长赛道。近3年，天猫超市健康食品类目年增保持着双位数的增长。天猫超市自有品牌天猫超市臻选一方面围绕低GI、配料干净等十大健康赛道进行产品创新，一方面加强AI选品与洞察能力。天猫超市与蚂蚁阿福深度共建的健康专区也将于10月上线，帮助更多消费者选到适合自己的健康饮食方案。
越来越多人通过CGM等家用医疗硬件进行体重和健康管理。“鱼跃已经服务了3亿家庭，但家用医疗器械的渗透率还很低、行业增长空间很大。”鱼跃医疗副总经理于才皓表示，过往行业存在“患病后购买”和“三分钟热度”等问题，重“测量”缺“管理”，AI解读和陪伴恰恰补足了管理这一环。用户购买的不再是一台设备，而是看得懂、可持续的健康服务。鱼跃联合阿福推出了联名CGM，于才皓说，当CGM的连续血糖数据接入阿福AI健康档案之后，AI给的建议就不再是泛泛的健康科普，而是“你今天喝的这杯奶茶，让血糖在高位停留了四个小时”这种真正能改变行为的反馈。
AI+主动健康管理，从“知易行难”到“五好生活”
在论坛上，复旦大学公共卫生学院副教授、健康传播研究所副所长贾英男发布了《AI与主动健康管理行业趋势报告》。他表示，影响健康结果的因素89%来自医疗服务之外，其中67%来自可改变的行为、社会与物理环境，因此，健康管理需立足日常生活场景。但当前主动健康管理面临两大挑战：一是“知易行难”的信息与行为断层，二是“供需错配”的需求与服务断层。
《报告》提出，“AI+健康管理”可建立持续连接机制，把健康资源转化为个体可理解、可执行、可持续的日常支持。比如，通过“AI+硬件+多源数据”，可将个人健康信息量化、系统化。AI的加入和持续激励，有助于使健康管理从想法变为行动，实现长期化。AI+主动健康管理，未来有望在五大生活场景发挥重要作用，包括睡眠、压力、体重、膳食和运动。
针对普通人日常管理健康存在知易行难的问题，蚂蚁集团副总裁、蚂蚁健康事业群总裁张俊杰表示，健康管理是一个需要生态协作和坚持长期主义的事业，阿福基于领先的AI能力和专业的合作生态，希望变成每个人主动管理健康的‘武器’，让健康状态看得懂、被关心、管得好。蚂蚁阿福将围绕体重、饮食、运动、睡眠、心理五大关键场景打磨专业、个性化的解决方案，让全人群全方位全周期的AI健康服务成为现实，实现“五好”生活。
在论坛现场，蚂蚁阿福也联合合作伙伴启动了“健康管理生态计划”：将持续联动智能硬件、健康食品、运动营养等合作伙伴，合力推进“全民科学减重一亿斤”，让更多人建立主动健康管理的生活习惯。
