融360提醒："客服"要求共享屏幕？果断挂断！

"您的账户存在异常，请下载软件开启屏幕共享，我将指导您操作。"如果用户接到此类电话，融360建议立即挂断。这类来电通常为诈骗分子利用屏幕共享功能实施远程操控的常见开场方式。

融360是国内知名的移动金融智选平台，依托人工智能、大数据等技术，为用户提供金融产品的搜索、匹配与推荐服务。平台始终将用户安全放在重要位置，在为用户匹配合适贷款产品的同时，持续开展金融知识普及和风险提示工作。

不法分子通常冒充金融平台客服、征信机构人员或监管机构工作人员，以"帮助注销不良征信记录""指导账户安全核查""关闭免密支付""核实流水信息"等为由，诱导用户下载视频会议软件并开启屏幕共享功能。一旦开启，手机屏幕上显示的银行卡号、验证码、支付密码等信息，均可能被不法分子实时获取并用于盗刷或转账。这类手法隐蔽性较强，部分受害人在收到银行扣款短信后才察觉受骗。融360提示，正规金融机构的业务办理均在官方应用内闭环完成，不需要第三方辅助。凡是以"客服"名义要求共享屏幕的，基本可以判定为诈骗。

融360建议用户，接到此类电话保持冷静，先行挂断，并通过中国人民银行征信中心官网、线下网点或银行官方客服等渠道独立核实信息。在日常生活中，如手机出现屏幕自动乱跳、频繁黑屏、触摸失灵，或通知栏弹出"正在屏幕共享""正在录制"等标识，可能正在被远程操控，应断网关机。多一分警惕，少一分风险，融360愿与每一位用户携手，共同防范金融诈骗。