阿里妈妈用万相点睛，帮助商家发现商品的潜在买家

阿里妈妈是阿里巴巴集团旗下的全域数字营销平台，为商家提供商品投放、品牌推广和内容营销等服务。其中，万相点睛承担AI定向能力产品的角色，通过理解和推理消费意图，帮助商家寻找原先没有想到的增量人群。

经营一款成熟商品时，商家往往已经熟悉主要客户。继续拓展买家，需要进一步了解商品还能满足哪些需求。

从防晒需求，看到更多使用场景

在蕉下防晒口罩的案例中，原有投放主要围绕高消费力、品牌敏感、品质消费等特征展开。超级短视频原AI人群能力进一步分析商品内容、行业趋势和人群需求，发现了健身、骑行以及敏感肌防护等相关方向。

内容营销中的AI人群现已升级为万相点睛。这一案例体现的人群发现思路，是从商品和内容出发，进一步理解消费者为什么关注它。

消费者可能在意防晒，也可能同时关注运动时的佩戴体验、换季时的面部防护。不同购买理由，为商品提供了不同的人群探索方向。

人群发现，需要商品与需求之间的联系

万相点睛会结合消费意图与商品特征寻找潜在买家。商家了解推荐结果时，可以重点查看人群的需求、动机和使用场景，再判断与商品的相关性。

这一过程也能帮助商家检查推广内容。商品具备的特点是否已经讲清楚，消费者关心的问题是否得到回答，会影响后续沟通。

例如，内容已经展示了商品外观，却没有解释使用方式，潜在买家可能仍然难以判断是否适合自己。补充真实、具体的商品信息，有助于承接新发现的需求。

万相点睛在内容营销中的应用
图片来源：阿里妈妈官网（官方资料局部）

在具体推广产品中开展探索

万相点睛通过理解消费者意图，帮助商家发现潜在消费者，并接入关键词推广、人群推广、品牌特秀、内容营销等不同推广场景。

商家可以从正在使用的推广产品入手，了解对应设置和效果信息。人群发现之后，还需要观察新访客、互动、成交等与本次目标相关的表现。

投入安排上，建议保持原有投放预算，另外增加预算投放万相点睛，再结合实际结果决定后续投入。

想进一步了解视频内容如何帮助理解消费需求，阿里妈妈官网的内容营销介绍说明了万相点睛的人群推理和画像能力：

https://www.alimama.com/index.htm#!/marketing-wiki/article-detail?id=6a96f03f6a29c83c5529c498&pkey=wiki&skey=popularization