近日，字节跳动旗下AI平台扣子（Coze）发布公告，宣布分阶段停止销售并下线现有企业版套餐。根据公告，企业标准版、企业旗舰版将于2026年11月30日起停止接受新客户购买，已签署合同但尚未完成下单的客户，需联系客户经理确认后续安排。
此次调整分为两个阶段。2026年12月31日起，火山引擎购买的旧个人进阶版、旧企业版及旧团队版将全面下线，超过该日期仍未使用的剩余部分将自动退还至客户火山引擎账户。2027年12月31日，新版企业标准版和企业旗舰版也将全面下线。现有客户仍可续费或增购席位，但服务到期日不得晚于2027年12月31日。
对于仍需使用扣子服务的旧版套餐客户，官方建议先退订原有套餐，再购买新版企业套餐。
扣子表示，此次调整主要源于产品整合，后续面向企业客户的产品及套餐方案仍在规划中，具体安排将另行公布。此次调整意味着扣子企业版产品体系将进一步整合，企业客户后续的服务迁移、续费及采购安排也将受到影响。
