想象一个场景：
一个女生打开AI，问了一句：“最近换季皮肤敏感，帮我推荐一款面霜。”
AI给出了三个品牌，每个品牌附了一句话介绍。
与此同时，这三个品牌的市场部可能都已经下班了。没有人知道，就在刚才那一秒，AI替他们做了一次“品牌陈述”——用一句话定义了他们在消费人群心里的位置。是“性价比高”，还是“敏感肌护理领域的专业品牌”？看似只是几句话的差别，背后却是品牌定位与价值认知的差异。
这个场景揭示了一个被低估的事实：AI正在成为品牌与消费人群之间的“第一解释者”。过去，品牌陈述由品牌自己完成——通过品牌推广、内容、效果加推等；现在，AI替品牌完成了第一次陈述，而这次陈述的质量，取决于品牌长期沉淀的认知资产。换句话说，AI正在把品牌广告的价值前置、放大、并重新考验品牌的品牌力，品牌需要争夺“被AI正确理解”的入口，谁能被AI准确、稳定、正向地陈述，谁就掌握了下一代消费决策的主动权。
在阿里妈妈深度播客节目《超级产品100问》第二季第一期中，阿里妈妈市场部及商业化运营中心品牌业务总经理虎豹提出，电商经营已经不再局限于某个渠道，消费人群每一次和AI的交互，都在重新建立对品牌的信任。
而这个趋势，也让品牌建设的经营思路发生了根本性变化。
《硅星人》主编王兆洋在播客里提到，随着用户越来越依赖AI的回答来进行下单决策，品牌建立信任的路径已经发生了变化。过去品牌建立信任的方式是线性的：投营销、做种草、搞促销，一步步把信息推给消费人群。但现在，品牌内部的分工和营销大策略，都需要根据最新的市场环境进行全方位升级：
1、品牌方的所有操盘手都要成为策略校准者，对商品卖点、品牌价值了如指掌，而不是流水线式的接力分工，才能进一步保证品牌价值对外输出的效果；
2、品牌需要清楚操盘细节，才能在出现问题时，更快精准定位并给出AI校准的方案；
3、品牌需要和消费人群实现双向奔赴，要更了解消费人群各种各样的消费意图，让消费人群在各个场景里的需求，品牌都能需要给出针对性的解答和服务。
但AI把消费决策拆解成多轮对话、把品牌认知压缩成一句推荐语时，品牌广告的价值反而被重新显性化——它不再是“看不见的长期投入”，而是“AI每一次陈述品牌时的底层素材”。品牌广告做的，正是让AI“有东西可说、说得准确、说得一致”。这也是为什么阿里妈妈强调品牌资产的可度量能力，可以说行业正在形成共识——在AI决策链路里，品牌资产不是软性投入，而是硬性基础设施。
要实现这种全方位的升级，商家需要更深入地洞察趋势、识别人群，并提炼出能够回应消费需求的商品卖点。这也是阿里妈妈持续升级品牌新力WIN的原因。
今年结合AI，品牌新力WIN围绕抓住趋势增长赛道、AI精准人群、搜索query策略三大核心能力进行升级，过去一个小二可能在一个时间段内只能帮商家产出10条赛道，因为需要人工聚合分析数据给到建议，但今年双11，品牌新力WIN已经生成了900条赛道，同比去年增长约33倍，新力人群也依托于万相点睛的升级，投放效率比品牌自圈人群CTR高约16%，并且这个数据还在持续增长。同时，品牌新力WIN引入了AI搜索和AI导购合作。通过连接AI场景，品牌能够更及时地了解消费人群的问题，并针对具体需求提供品牌及商品的专业信息，在购买转化发生之前传递品牌价值、建立信任。
这也契合了“母性AI”概念——不只是执行指令，而是在追求目标的同时自动考虑人类的长远利益。翻译成电商语言就是：不是只帮你“把事做对”，更是帮你“做对的事”。
一次用户和AI交互的购买决策，背后可能是三四轮甚至更多的对话。品牌在AI回答中出现的频率和方式，直接决定了消费人群最终的选择。而要让AI在每一轮对话中都“记得你、推荐你、说对你”，靠的不是某一次爆款投放，而是持续的品牌沉淀，品牌沟通，需要在每一个触点上连续发生。
这里有一个容易被忽略的底层逻辑：AI本质上是数据跟数据之间的收敛关系。而收窄的依据，是品牌在公开信息、用户评价、内容资产、交易数据中沉淀的“认知一致性”。品牌认知越一致、越清晰，AI越容易在关键轮次里稳定推荐；品牌认知越模糊、越摇摆，AI越容易在收窄过程中被淘汰。这意味着，AI时代品牌建设的核心命题，从“如何被看见”变成了“如何被准确理解、稳定复述”。品牌广告的价值，正是通过持续、一致、有策略的沟通，把品牌认知“锚定”在AI的理解框架里。
所以万相点睛作为阿里妈妈有史以来第一次全产品线的统一升级，从外投、品牌、内容到效果，打通了这条链路。也为商家在未来的品牌投资上提供了坚实的技术基础。
品牌特秀率先实现了这方面的进阶——在同一时间，让不同的目标人群在不同的核心资源位上，看到他们需要的品牌创意和卖点沟通。
人群击穿今年双11支持精准拉新和效率最大化两种定向模式，商家可以根据经营目标选择侧重。而且有一个很有意思的现象：今年使用人群击穿的商家规模在猛涨，同时这些商家命中的人群和品牌新力WIN的赛道高度重合——比如鲜工艺主粮、分龄营养主粮、全品类宠物功能主粮。人群击穿不只是一个投放工具，它能真实捕捉到消费趋势的变化。
情绪布洛芬赛道就是典型。情绪价值正在具象化为可购买的商品——香氛、手工、芳疗按摩，用户越来越愿意为自我疗愈支付溢价，近3个月GMV同比增速258%。以前这个赛道投放的是居家办公族、精致职场人士，现在挖掘到了喜欢玩拼豆和手工编织的Z世代手作疗愈师、用精油调节考前紧张的都市芳疗师、定制礼物的暖心社交达人。
这个案例所体现的是品牌广告新的AI应用实践，区别于“人群覆盖工具”升级为“趋势发现引擎”，帮助商家在趋势尚未被定义时，就先看见趋势背后的人。
为了让赛道人群的运营更有效，品牌广告升级了三款产品：一搜即现将搜索query和搜索行为用AI融合，机会人群回到首页后按分钟级展示推广；赢搜通通过全域AI挖掘流量提升品牌搜索PV；竞争击穿打通ND流量，提供同类目同行GMV、流量、相似商品、消费人群高关联行为4种策略包，实现高效抢新。
通过这些能力，品牌能在各个品牌沟通的各个触点上，通过「新的定向」找到「新的增量」。正如虎豹在播客里所说的：“AI越发展，意图营销越深入，品牌广告就越重要”。有理由预见，随着AI的发展，品牌广告回归到商家和用户之间的信任本质和认知资产，它将决定AI会如何陈述品牌，也决定了消费人群会如何记住品牌。谁先完成品牌资产的“AI可读化”，谁就先拿到下一代消费决策的入场券。
AI电商的探索还在继续，大促经营也将迎来更多新变化。下一期，阿里妈妈《超级产品100问》将聚焦“AI内容的下一个价值高地”，探讨如何用内容打动人群，实现更精准的个性化匹配。敬请期待！
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