“顶层设计+应用运营”推动价值落地 京东工业服务企业供应链数字化“更成熟”

当前,采购供应链的数字化正成为央企采购管理的重要发展方向。但在实际工作中,仍存在数字化转型工作发展不平衡的问题:有些企业对自身的供应链数字化转型开展得如何、转型到了何种程度、还需要往哪个方向推进等存在诸多疑问;还有一些企业则迷惑于供应链数字化转型如何开展、从何处着手、从哪些方面转等等,急需要从理论和实践上予以指导。如何科学、高效地评价采购供应链数字化转型的效率效果,成为产业面对的共同课题。

在日前召开的“第三届国有企业数智化采购与智慧供应链高峰论坛”上,中国物流与采购联合会(以下简称“中物联”)就正式发布了《国有企业采购供应链数字化成熟度评价模型》。《评价模型》由中物联于2021年10月开始组织专家研究编制,是辅助企业对其采购与供应链数字化成熟度情况进行全面评价的有效工具,不仅可为央企国企数字化建设立项提供需求编制依据,也可以为央企国企采购供应链开展数字化转型提供指导。

《评价模型》将供应链数字化所处的成熟度划分为了五个级别:成熟度等级I-数字化初始级,成熟度等级II-数字化应用级,成熟度等级III-数字化集成互联级,成熟度等级IV-数字化协同智能级,成熟度等级V-数字化生态智慧级,并将“重视顶层设计”和“应用效果可见”摆在评价因素的最优先位置。《模型》提出,应倡导顶层设计,引导国有企业以顶层设计、战略规划为导向开展采购与供应链数字化工作;同时建设与应用并重,既重视数字能力建设更强调落地应用效果。

《模型》描绘了第5级成熟度等级下,企业供应链数字化转型的理想状态:企业应按照战略、行动、成效的实施路径有计划地实施采购供应链数字化;具备完善的采购供应链一体化数字平台,在所有业务场景、全流程、全组织、全品类上得到充分应用;通过与供应链上下游、内外部所有资源实施集成协同,形成以企业为核心的供应链网络生态。

这些成熟度等级的评判与设计,与当前企业的需求与实践高度一致。京东工业作为京东集团旗下专注以“供应链+技术+服务”助力工业产业发展的业务单元,通过从采购管理的前瞻式顶层设计、全流程高效协同的应用服务、兼容并包且灵活的支撑基座三大方向的协同发力,确保数字化转型的效果和收益显性化。

在过去几年中,也有大量的央国企通过与京东工业深入合作,将供应链数字化转型的价值“落地”。南方电网旗下集中建设运营线上对外互联网业务的网级专业子公司——南网互联网公司,就成功搭建了南网生活商城和南网电工商城两个超大型数字化采购平台。生活商城主要面向南网内外部提供福利物资线上采购、积分兑换等服务,南网电工商城则主要向南方电网数百家大集体企业、供应链生态伙伴以及用电客户等其他行业用户提供高效便捷的电力工业品线上采销服务。目前,南网生活商城已成功服务南网员工和用电客户超9000万,南网电工商城已管理SKU超20万+、交易金额超5亿+。

南网生活商城和南网电工商城“亿级交易量”承载能力的背后,是南网携手京东工业,围绕顶层设计、前期咨询、商城搭建、到后续运营应用展开的一系列深入合作。在合作前期,京东工业包含产品经理、项目经理、研发人员、咨询顾问在内的技术交付实施团队进行了长达数月的驻场调研深度了解业务需求,并基于数字化采购商城解决方案京采云完成了采购商城门户、物资管理、商品管理、采购交易协同、后台管理等全链路模块的流程梳理和功能设计,确保商城运行逻辑和功能符合南网的管理要求。例如在支付环节,京东工业就针对南网生活和南网电工设计了截然不同的支付流程,其中南网生活商城采用了“积分+现金”的混合支付方式,能够让用户体验更加灵活;而南网电工商城则支持点对点授信,能够更好地满足企业客户的账期需求。

京东工业科技客户部总经理刘建勋表示:随着央国企业数字化转型迈入“深水区”,过去仅仅停留在技术产品交付层面的数字化服务越来越难以满足企业的需求。京东工业将通过提供覆盖全局的顶层设计和持续应用运营的“技术+服务”综合性解决方案,帮助企业更好地发挥数字化转型价值。