【ITBEAR】9月12日消息,在近日举办的服贸会上,阿里国际站展示了一款引领行业革新的AI生意助手产品。该产品通过上传产品图或关键词,便能自动生成全套商品信息,包括标题、关键词、价格和图片等,将商家发布商品的时间大幅缩短至最快60秒,相较于以往的60分钟,效率显著提升。
阿里国际站中国供应商事业部负责人刘光俊表示,如今AI技术已成为中小外贸企业的标配,阿里国际站正致力于通过其全面的AI能力,让这些企业都能轻松享受到最懂外贸的AI产品所带来的便利。
据ITBEAR了解,这款AI生意助手不仅具备智能发品功能,还能实现AI自动接待,全天候及时回复海外客户,从而大幅提升客户满意度和二次回复率。数据显示,在AI自动接待的辅助下,海外买家的二次回复率提升了约40%。
此外,该AI助手还拥有智能市场分析等功能,能够在全球贸易的各个环节为中小企业降低门槛、提高效率。目前,已有超过百万的商品通过AI优化,这些商品在海外的曝光量提高了37%,被海外买家搜索购买的可能性也大幅增加。
在服贸会前夕,阿里国际站还在美国举办了全球买家大会,发布了全新的AI采购智能体,将生成式AI全面应用于贸易采购环节,进一步简化了流程并提升了用户体验。阿里巴巴国际站总裁张阔表示,尽管全球贸易复杂,但阿里国际站正努力通过AI技术使其变得像网购一样简单。
目前,全球已有超过3万家中小企业使用阿里国际站的AI生意助手,并且这一数字正在随着外贸全面AI化的快速进展而迅速增加。为了更好地支持中小外贸企业,阿里国际站在服贸会上还发布了“五免三新一延长”9项措施,针对企业面临的突出挑战提供解决方案。
值得一提的是,阿里国际站还宣布将大力扶持服务型贸易企业出海,计划在物流、检验检测、技术外包等行业率先试水。刘光俊表示,希望通过提供一站式极简出海服务,为服务贸易型企业打造新的增长点,并将在平台上增加服务类贸易的入口,强化服务企业的能力展示。
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